Sintomas
Suponha que você use Grupos de Disponibilidade no Microsoft SQL Server. Quando você usa um aplicativo baseado em VSS (Serviços de Cópia de Sombra de Volume) para fazer backup de um banco de dados de disponibilidade, a operação de backup pode congelar a E/S do sistema indefinidamente. Isso faz com que a renderização de qualquer outra operação sucessiva aguarde até que o VSS emita explicitamente um Degelo. Se você tentar executar um backup de log de transações do mesmo banco de dados durante esse tempo, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
O BACKUP falhou ao concluir o database_name de LOG de BACKUP de comando. Verifique o log do aplicativo de backup para obter mensagens detalhadas.
Observação Antes de receber essa mensagem de erro, você pode receber uma mensagem de erro que se assemelha ao seguinte:
A E/S está congelada no banco de dados database_name. Nenhuma ação do usuário é necessária. No entanto, se a E/S não for retomada prontamente, você poderá cancelar o backup.
Resolução
Essa correção está incluída nas seguintes atualizações cumulativas para SQL Server:
Atualização cumulativa 1 para SQL Server 2017
Atualização cumulativa 9 para SQL Server RTM 2016
Atualização cumulativa 5 para SQL Server Service Pack 1 de 2016
Sobre SQL Server builds:
Cada novo build para SQL Server contém todos os hotfixes e correções de segurança que estavam no build anterior. Recomendamos instalar as atualizações cumulativas mais recentes para SQL Server:
Atualização cumulativa mais recente para SQL Server 2017
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.
