Serviço de localização e privacidade do Windows 10

Aplica-se a: PrivacyWindows 10

Alguns aplicativos precisam saber quando você está em um local específico para funcionar corretamente. Por exemplo, se você solicitou a um aplicativo que o lembre de comprar pão quando estiver no mercado, o aplicativo precisará saber quando você está no mercado. Para fornecer mapas de onde você está indo ou para mostrar listas de lojas ou restaurantes perto de você, muitos aplicativos e serviços solicitam informações da localização do seu dispositivo. Isto é o que o serviço de localização do Windows 10 faz: informa seus aplicativos e serviços onde você está ou esteve, para que você possa obter informações mais relevantes.

Quando coletamos dados, queremos verificar se é a escolha certa para você. É por isso que fornecemos informações sobre o serviço de localização e as configurações descritas aqui. Para saber mais sobre localização e privacidade, consulte as seções de localização da política de privacidade da Microsoft.

Como funcionam as configurações de localização

A configuração de localização do dispositivo permite que determinados recursos do Windows, como a configuração automática do fuso horário ou o recurso Localizar meu dispositivo, funcionem corretamente. Quando a configuração de localização do dispositivo estiver habilitada, o serviço de localização da Microsoft usará uma combinação de serviço de posicionamento global (GPS), pontos de acesso sem fio próximos, torres de telefonia celular e seu endereço IP para determinar a localização do dispositivo. Dependendo das funcionalidades do seu dispositivo, a localização do dispositivo pode ser determinada com graus variados de precisão e pode, em alguns casos, ser determinada precisamente.

Se você tiver habilitado a configuração de localização do dispositivo, seu dispositivo envia informações de localização sem identificação (inclusive informações sobre pontos de acesso sem fio, informações da torre de telefonia celular e localização precisa do GPS, se disponível) à Microsoft depois de remover todas as informações de identificação pessoal no dispositivo. Essa cópia das informações de localização sem identificação é usada para melhorar os serviços de localização da Microsoft e, em alguns casos, compartilhada com nossos parceiros provedores de serviços de localização, atualmente o HERE, para melhorar os serviços de localização do provedor.

Além disso, você pode permitir que os apps usem a localização e o histórico de localização do seu dispositivo para fornecer serviços de reconhecimento de localização da forma mais precisa que seu dispositivo pode suportar. Se você permitir que um aplicativo específico acesse a localização do seu dispositivo na página Configurações, o aplicativo terá acesso às informações de localização precisas. Caso contrário, as informações de localização fornecidas ao aplicativo terão um menor grau de precisão. Quando sua localização é usada por um aplicativo de reconhecimento de localização ou um serviço ou um recurso do Windows, suas informações e o histórico de localização recente são armazenados no dispositivo.

Se você estiver conectado com sua conta Microsoft e o histórico de localização estiver habilitado, suas informações sobre a última localização válida também serão salvas na nuvem, onde ficarão disponíveis em seus dispositivos para outros apps ou serviços que usam sua conta Microsoft. Se você estiver conectado com sua conta Microsoft e seu dispositivo não puder determinar sua localização atual de forma confiável (como quando você está em um edifício ou um porão), os apps ou serviços poderão usar a última localização conhecida do histórico de localização armazenado na nuvem, se disponível.

Há algumas exceções em termos de como a localização do seu dispositivo pode ser determinada que não são gerenciadas diretamente pelas configurações de localização.

Os aplicativos da área de trabalho são um tipo de app específico que não solicita permissão para detectar as informações de localização do seu dispositivo e não aparece na lista que permite escolher os apps que podem usar sua localização. O que são aplicativos da área de trabalho? Eles são normalmente baixados da Internet ou instalados por meio de algum tipo de mídia (como um CD, DVD ou dispositivo de armazenamento USB). Eles são iniciados usando um arquivo .EXE ou .DLL e geralmente são executados em seu dispositivo, ao contrário de aplicativos baseados na Web (que são executados na nuvem).

Mesmo que você tenha desativado a configuração de localização do dispositivo, alguns serviços e apps de terceiros poderão usar outras tecnologias (como Bluetooth, Wi-Fi, modem do celular etc.) para determinar a localização do seu dispositivo com graus variados de precisão. A Microsoft exige que desenvolvedores de software de terceiros que desenvolvem apps para nossa Microsoft Store ou desenvolvem apps usando ferramentas da Microsoft respeitem as configurações de localização do Windows, a menos que você forneça o consentimento legal necessário para que o desenvolvedor de terceiros determine sua localização. No entanto, para reduzir ainda mais o risco de um app ou serviço poder determinar sua localização quando a configuração de localização do dispositivo Windows está desativada, você deve apenas instalar apps e serviços de fontes confiáveis. Para obter proteção mais abrangente de sua localização, você pode desabilitar componentes baseados em rádio de seu dispositivo, como Wi-Fi, Bluetooth, modem do celular e componentes com GPS, que podem ser usados por um app para determinar sua localização precisa. No entanto, fazer isso também prejudicará outras experiências, como chamadas (inclusive chamadas de emergência), mensagens, conectividade com a internet e conexão com dispositivos periféricos, como os fones de ouvido. Leia as políticas de privacidade dos apps e serviços que você instalou para saber mais sobre como eles usam a localização do seu dispositivo.

Para facilitar a obtenção de ajuda em caso de emergência, sempre que você fizer uma chamada de emergência, o Windows tentará determinar e compartilhar sua localização precisa, independentemente de suas configurações de localização. Além disso, sua operadora móvel terá acesso à localização do seu dispositivo se o dispositivo tiver um cartão SIM ou estiver usando um serviço de celular.

Histórico de localização

Alguns serviços e aplicativos do Windows que usam informações de localização também usam seu histórico de localização. Quando a configuração de localização está ativada, as localizações pesquisadas por aplicativos e serviços são armazenadas no dispositivo por um tempo limitado (24 horas no Windows 10) e, em seguida, são apagadas. Os aplicativos que tiverem acesso a essas informações serão rotulados como Usa o histórico de localização na página de configurações de localização.

Localização padrão

Você pode definir uma localização padrão para o dispositivo que o Windows, os aplicativos e os serviços poderão usarquando não for possível detectar uma localização mais exata usando o GPS ou outros métodos.

Cerca geográfica

Alguns aplicativos usam cerca geográfica, que pode ativar ou desativar determinados serviços ou mostrar informações que podem ser úteis quando você estiver em uma área definida (ou "cercada") pelo aplicativo. Um aplicativo só poderá usar cerca geográfica se o recurso de localização estiver ativado para ele. Se algum dos seus aplicativos do Windows estiver usando cerca geográfica, a mensagem Um ou mais aplicativos estão usando a cerca geográfica no momento aparecerá na página de configurações de localização.

Cortana

A Cortana funciona melhor quando tem acesso à localização e ao histórico de localização do dispositivo, os quais ela usa para ajudar você, por exemplo, fornecendo alertas de trânsito antes de você precisar sair ou lembretes baseados no local, como "Você está próximo ao mercado onde gostaria de comprar leite". A Cortana coletará sua localização periodicamente mesmo se você não estiver interagindo com ela, como quando você se conectar ao Wi-Fi ou se desconectar do Bluetooth. Quando a Cortana estiver ativada, o aplicativo Pesquisar também terá acesso às suas informações de localização do dispositivo e as enviará automaticamente ao Bing quando a Cortana sugerir termos de pesquisa na Web e os resultados para o Bing usar conforme descrito na Política de Privacidade. Caso não deseje que a Cortana tenha acesso à localização do seu dispositivo, siga estas etapas:

  1. Acesse Iniciar  > Configurações > Cortana.
  2. Selecione Permissões ou Permissões & Histórico.
  3. Selecione Gerenciar as informações que a Cortana pode acessar neste dispositivo.
  4. Mude a configuração Localização para Desativado.

Microsoft Edge

Quando a localização está ativada para o Microsoft Edge, você ainda tem controle sobre quais sites podem acessar a localização do seu dispositivo. O Microsoft Edge pedirá permissão na primeira vez que você acessar um site que solicita suas informações de localização. Você pode desativar as permissões de localização de um site nas configurações do Microsoft Edge.

Há duas versões do Microsoft Edge que podem ser instaladas no Windows 10. O novo Microsoft Edge pode ser baixado e considerado um aplicativo da área de trabalho. Siga estas etapas para ativar a localização para o novo Microsoft Edge:

  1. Vá para Iniciar  > Configurações > Privacidade  > Localização.
  2. Ative Permitir acesso à localização neste dispositivo.
  3. Ative Permitir que os aplicativos acessem sua localização.
  4. Ative Permitir que os aplicativos da área de trabalho acessem sua localização, se houver.

A versão herdada do Microsoft Edge é o navegador baseado em HTML que foi lançado com o Windows 10 em julho de 2015. Siga estas etapas para ativar a localização da versão herdada do Microsoft Edge:

  1. Vá para Iniciar  > Configurações > Privacidade  > Localização.
  2. Ative Permitir acesso à localização neste dispositivo.
  3. Ative Permitir que os aplicativos acessem sua localização.
  4. Em Escolher quais aplicativos podem acessar sua localização precisa, alterne a configuração do Microsoft Edge para Ativado.

Saiba mais sobre a localização e a privacidade no novo Microsoft Edge

Como criamos o banco de dados de serviços de localização

Para nos ajudar a fornecer serviços de localização, a Microsoft registra a localização de torres de celular e pontos de acesso Wi-Fi. Nosso banco de dados pode incluir os endereços MAC de seu roteador sem fio ou outros dispositivos de rede Wi-Fi. Não associamos endereços MAC com você pessoalmente nem com os dispositivos conectados à sua rede.

Para impedir que a Microsoft utilize os endereços MAC dos seus pontos de acesso Wi-Fi em nosso banco de dados de serviços de localização, acesse Recusar serviços de localização.

Como ajudamos a mantê-lo informado: o ícone de localização

Quando um ou mais aplicativos estiverem usando a localização do seu dispositivo por meio de serviço de localização do Windows, você verá o ícone de localização na área de notificação da barra de tarefas (em computadores Windows 10) ou na barra de status na parte superior da tela (em dispositivos Windows 10 Mobile). O ícone não será exibido para cerca geográfica.

Para mostrar ou ocultar o ícone de localização:

Em computadores Windows 10:

  1. Vá para Iniciar  > Configurações > Personalização  > Barra de tarefas.
  2. Em Área de notificação, selecione Selecionar os ícones que devem aparecer na barra de tarefas.
  3. Alterne a configuração Notificação de localização para Ativado ou Desativado.

No Windows 10 Mobile:

  1. Vá para Configurações .
  2. Selecione Privacidade > Localização.
  3. Ative ou desative a opção Mostrar ícone de localização.

Se você estiver usando um dispositivo atribuído a você por sua empresa ou estiver usando um dispositivo pessoal em seu local de trabalho, talvez não consiga alterar as configurações de localização. Nesse caso, a nota Algumas configurações são gerenciadas por sua organização aparecerá na parte superior da página de configurações de localização.

Como controlar as configurações de localização

Com as configurações de localização do Windows, você tem controle para permitir que os recursos do Windows acessem ou não a localização do seu dispositivo e sobre os aplicativos do Windows que podem usar as informações de localização e de histórico de localização do seu dispositivo. Para verificar as configurações de localização, acesse Iniciar > Configurações > Privacidade  > Localização.

Para limpar o histórico de localização, reinicie o dispositivo ou acesse Iniciar > Configurações > Privacidade  > Localização e, em Histórico de localização, selecione Limpar. Ao limpar o histórico de localização, somente o histórico no dispositivo é apagado. Os aplicativos que acessaram o histórico antes de ele ser apagado podem tê-lo armazenado em outro lugar. Consulte as políticas de privacidade dos aplicativos para obter mais informações.

Para limpar o histórico de localização que foi armazenado na nuvem e está associado à sua conta Microsoft, acesse account.microsoft.com e verifique se está conectado com sua conta. Selecione Limpar a atividade de localização e, em seguida, selecione Limpar.

Para ativar ou desativar as configurações de localização do Windows:

No seu computador:

  1. Vá para Iniciar > Configurações > Privacidade  > Localização.
  2. Siga um destes procedimentos:
    • Para controlar a localização do dispositivo inteiro se você for um administrador do dispositivo, selecione Alterar e, em seguida, na mensagem Localização deste dispositivo, alterne a configuração para Ativado ou Desativado.
    • Para controlar a localização somente da sua conta de usuário, alterne a configuração Permitir que os aplicativos acessem sua localização para Ativado ou Desativado. Se a mensagem A localização deste dispositivo está desativada aparecer na página de configurações, você não poderá ativar a configuração Permitir que os aplicativos acessem sua localização para uma conta de usuário individual. (Observe que, em versões anteriores do Windows, essa configuração era chamada Serviço de localização.)

Em computadores Windows 10, você pode adicionar ou remover o bloco Localização da área de notificação no canto direito da barra de tarefas. Veja como fazer isso:

  1. Vá para Iniciar > Configurações > Sistema  > Notificações e ações.
  2. Em Ações rápidas, selecione Editar suas ações rápidas.
  3. Adicione, remova ou mova o bloco Localização.

Em seu dispositivo móvel:

  1. Acesse Configurações > Privacidade > Localização.
  2. Selecione Localização para ativá-la ou desativá-la.

Para alterar se um aplicativo individual pode ter acesso à sua localização precisa:

  1. Vá para Iniciar > Configurações > Privacidade  > Localização.
  2. Ative ou desative cada aplicativo onde ele aparece em Escolher quais aplicativos podem acessar sua localização precisa. Em um dispositivo, cada pessoa pode fazer o mesmo para suas próprias contas. Se Permitir que os aplicativos acessem sua localização estiver Desativado para sua conta de usuário, os controles de ativação/desativação não poderão ser acionados até que Permitir que os aplicativos acessem sua localização esteja Ativado.

Para alterar no computador a localização padrão que o Windows, os aplicativos e os serviços poderão usar quando não for possível detectar uma localização mais exata:

  1. Vá para Iniciar > Configurações > Privacidade  > Localização.
  2. Em Localização padrão, selecione Definir como padrão.
  3. O aplicativo Mapas do Windows será aberto. Siga as instruções para alterar a localização padrão.