Configurar e usar chamadas no aplicativo Seu telefone

Aplica-se a: Your Phone appWindows 10

Configurar chamadas


Com o aplicativo Seu telefone, você pode fazer e receber chamadas do seu telefone no seu computador.

O aplicativo Seu telefone precisa estar conectado ao telefone Android por Bluetooth para fazer e receber chamadas no seu computador.

Para fazer e receber chamadas no aplicativo Seu telefone, você deve ter:

  • Atualização de maio de 2019 no Windows 10 no seu computador.
    • Para verificar e atualizar sua versão do Windows, no seu computador, vá para Configurações > Atualizações e segurança> Verificar atualização.
    • Para confirmar que você foi atualizado na Atualização 10 de maio de 2019 do Windows no seu computador, vá para Configurações > Sistema > Sobre e verifique o número da sua versão nas especificações do Windows.

  • Um computador com suporte para Bluetooth.
  • Um telefone Android com Android 7.0 ou posterior.

Tentaremos iniciar a conexão automaticamente para você. Se conseguirmos encontrar seus dispositivos, você será solicitado a permitir permissões de aplicativos, descobrir o telefone e confirmar se a senha ou o PIN do seu telefone Android é o mesmo que o mostrado no seu computador.

No computador:

  1. Abra o aplicativo Seu telefone e selecione Chamadas.
  2. Selecione Começar.
  3. Siga as instruções de configuração no seu computador.

No seu telefone Android:

  • Um pop-up deverá aparecer no seu telefone. Selecione Permitir. Você já deve estar conectado para fazer chamadas.

Se você optar por não configurar as chamadas durante a instalação do aplicativo, poderá ativá-las nas configurações do aplicativo do Seu telefone. 

Para fazer isso, abra o aplicativo Seu telefone, vá para Configurações e, em Chamadas, ative a opção Permitir que este aplicativo faça e gerencie chamadas no meu telefone.

Observação: Atualmente, o recurso de chamadas não está disponível em computadores com processadores "Windows no ARM". Encontre mais informações sobre este processador aqui.

 

Como fazer uma chamada do meu computador?


No seu computador:

  1. Abra o aplicativo Seu telefone e selecione Chamadas.
  2. Para iniciar uma nova chamada: Insira um número no painel de discagem ou pesquise um nome ou número de contato no campo de pesquisa acima do teclado de discagem.
  3. Selecione o ícone discar.

Como faço para ver as chamadas recentes no meu computador?


No computador, abra o aplicativo Seu telefone e selecione Chamadas. Suas chamadas recentes serão exibidas aqui.

Observação: Na primeira vez que você fizer isso, será pedido que você permita permissões no seu telefone Android. No seu telefone Android, Conceder permissões para sincronizar e exibir suas chamadas recentes no aplicativo Seu telefone quando solicitado.

Quantas chamadas recentes posso ver?


Mostramos chamadas recentes feitas ou recebidas nos últimos 90 dias.

Posso gerenciar ou excluir minhas chamadas recentes?


Não é possível gerenciar nem excluir chamadas recentes no seu computador.

Fazer chamadas de emergência com o aplicativo Seu telefone


Serviços de emergência. Embora seja possível fazer ou receber chamadas dos Serviços de emergência usando o seu telefone, observe que o telefone não substitui o serviço telefônico principal. Talvez as chamadas do aplicativo Seu telefone não funcionem ou podem ser interrompidas devido a problemas de energia, distância entre o computador e o telefone ou a outros problemas técnicos. Além disso, existem diferenças importantes entre o aplicativo Seu telefone e os serviços de telefonia sem fio (celular) ou de linha fixa. Não é necessário que o Seu telefone ofereça acesso aos serviços de emergência de acordo com as regras, regulamentos ou leis locais ou nacionais aplicáveis. Seu telefone não se destina a oferecer suporte ou realizar chamadas de emergência para qualquer tipo de hospital, órgão policial, unidade de assistência médica ou qualquer outro tipo de serviço que conecte um usuário ao pessoal dos serviços de emergência ou aos pontos de atendimento de segurança pública (“Serviços de emergência”).

Como silencio uma chamada?


Você pode silenciar uma chamada usando o botão silenciar no telefone ou no computador. Quando você inicia uma chamada no computador e a transfere para o telefone, você pode silenciar a chamada no telefone (não no computador). Não é possível silenciar uma chamada que está acontecendo no seu telefone pelo seu computador.