"Há um problema com o certificado de segurança deste site" ao tentar visitar um site seguro no Internet Explorer


Sintomas


Um usuário que tenta se conectar a um site seguro usando o Windows Internet Explorer pode receber a seguinte mensagem de aviso:
Há um problema no certificado de segurança do site. O certificado de segurança apresentado pelo site não foi emitido por uma autoridade de certificação confiável.

Problemas de certificado de segurança podem indicar uma tentativa de enganá-lo ou de interceptar algum dado enviado ao servidor
Recomendamos fechar esta página da Web e não continuar neste site.

Resolução


Para resolver esse problema, uma organização que hospeda o site seguro pode adquirir um certificado para cada servidor Web de um provedor de terceiros. Ou, a organização pode instalar uma Autoridade de certificação Microsoft Enterprise na floresta do Active Directory. Em seguida, a organização pode usar essa autoridade de certificação para gerar um certificado para cada servidor Web.

Observação Usuários de computadores cliente que não pertencem à floresta do Active Directory da organização podem acessar o site da autoridade de certificação para baixar o certificado.

Solução alternativa


Para resolver este problema, instale o certificado autoassinado do Windows SBS (Microsoft Windows Small Business Server) 2003 no computador cliente. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
  1. No Windows Internet Explorer, clique em Continuar neste site (não recomendado).

    Uma Barra de Endereços vermelha e um aviso de certificado são exibidos.
  2. Clique no botão Erro do Certificado para abrir a janela de informações.
  3. Clique em Exibir Certificados e em Instalar Certificado.
  4. Na mensagem de aviso exibida, clique em Sim para instalar o certificado.
Observações
  • No Windows Vista, o mesmo problema ocorre com os certificados auto-assinados. No entanto, a opção para instalar certificados não está disponível, a menos que você execute o Windows Internet Explorer com direitos de administrador. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do Internet Explorer e selecione Executar como Administrador.
  • Quando o computador cliente se conecta ao servidor da Web executando o Windows Server 2003, ele reutiliza o certificado da autoridade de certificação. O computador cliente não usa outro certificado assinado pela autoridade de certificação.

Informações adicionais


Esse problema pode ocorrer se o relógio do computador cliente está definido de forma que a data/hora esteja mais adiantada do que a data de expiração do certificado SSL do servidor Web.
Para obter mais informações sobre o problema de certificado de segurança do site, acesse os seguintes sites da Microsoft: