Sintomas
Em um ambiente de rede do domínio do Diretório Ativo, você pode aplicar uma configuração de Diretiva de Grupo "Papel de Parede da Área de Trabalho" para os usuários do domínio. No entanto, a configuração não é aplicada aos usuários que fizerem logon em computadores que estejam executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
Esse problema varia se as seguintes condições forem verdadeiras:
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Se o usuário de domínio faz logon no domínio depois que você implantar a configuração de Diretiva de Grupo "Papel de Parede da Área de Trabalho", o plano de fundo da área de trabalho será alterado para preto.
Observação: A cor do plano de fundo da área de trabalho varia de acordo com o esquema de cores que você definir. -
Se o usuário de domínio faz logon no domínio antes de aplicar a configuração de Diretiva de Grupo "Papel de Parede da Área de Trabalho", o plano de fundo da área de trabalho não será alterada.
Além disso, na janela Personalização do computador cliente, o plano de fundo da área de trabalho é exibido como tendo sido alterado para a configuração que você aplicou.
Observação: Para obter mais informações sobre como aplicar uma configuração de diretiva de grupo "Papel de parede da área de trabalho", consulte a seção Mais informações .
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.
Informações do registro:
Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre o arquivo:
A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
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Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
12,866,560 |
19-Dec-2009 |
09:10 |
x86 |
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
14,162,432 |
19-Dec-2009 |
10:12 |
x64 |
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
12,866,560 |
19-Dec-2009 |
09:10 |
x86 |
Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
21,168,128 |
19-Dec-2009 |
08:15 |
IA-64 |
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
12,866,560 |
19-Dec-2009 |
09:10 |
x86 |
Solução alternativa
Importante: essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estes passos cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número do artigo a seguir para visualizá-lo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
322756 como fazer backup e restaurar o registro no WindowsPara contornar esse problema, siga estas etapas para fazer uma modificação no registro para todos os usuários de domínio no computador cliente que esteja executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2:
-
Clique em Iniciar
Se você for solicitado para uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em Continuar -
Localize a seguinte subchave do registro: HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
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Clique duas vezes na entrada de registro do PAPEL DE PAREDE . Na caixa Dados do valor , digite um valor, como c:\temp\wallpaper.jpg e, em seguida, clique em OK.
Observação: Você pode usar as preferências de Diretiva de Grupo para aplicar essa configuração do registro para vários computadores.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Como aplicar uma configuração de Diretiva de Grupo "Papel de Parede da Área de Trabalho"
Para aplicar uma configuração de diretiva de grupo "Papel de parede da área de trabalho", siga estas etapas:
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Abra o Console de Gerenciamento de Diretiva de Grupo.
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No Console de Gerenciamento de Diretiva de Grupo, localize a pasta de Objetos de Diretiva de Grupo e, em seguida, selecione o objeto de Diretiva de Grupo (GPO) que você criou para os usuários do domínio.
Observação: Se você não criou um GPO para os usuários do domínio, clique em Objetos de Diretrizes de Grupo e, em seguida, clique em Novo para criar um GPO para os usuários do domínio. -
Clique no GPO que você criou para os usuários do domínio e clique em Editar para abrir o GPO.
-
Expanda Configuração de Usuário, expanda Modelos Administrativos, expanda Área de Trabalho e, em seguida, clique em Área de Trabalho.
-
No painel de detalhes, clique duas vezes em Papel de Parede da Área de Trabalho.
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Informações adicionais sobre os arquivos:
Informações adicionais sobre os arquivos para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
|
Nome do Arquivo |
X86_caf7e6d7c2720074bdd2b6ddb3310166_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_cd9b1f22855fd077.manifest |
|
Versão do arquivo |
|
|
Tamanho do arquivo |
695 |
|
Data (UTC) |
21-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
02:38 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_6cda9f868c30bf0d.manifest |
|
Versão do arquivo |
|
|
Tamanho do arquivo |
1,059,457 |
|
Data (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
09:35 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2
|
Nome do Arquivo |
Amd64_4cd5c0925ee96076ee1e4c0b72f75abb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_71988414b3085a8f.manifest |
|
Versão do arquivo |
|
|
Tamanho do arquivo |
1,040 |
|
Data (UTC) |
21-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
02:38 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_a49df14782f9475226785e0493f0e87d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_bbe5e4c250a53a2d.manifest |
|
Versão do arquivo |
|
|
Tamanho do arquivo |
699 |
|
Data (UTC) |
21-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
02:38 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_c8f93b0a448e3043.manifest |
|
Versão do arquivo |
|
|
Tamanho do arquivo |
1,058,443 |
|
Data (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
10:38 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_d34de55c78eef23e.manifest |
|
Versão do arquivo |
|
|
Tamanho do arquivo |
1,054,916 |
|
Data (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
09:25 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
|
Nome do Arquivo |
Ia64_30b6364087bb07f5af862d5ed2f4b15b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_20bccb697e195501.manifest |
|
Versão do arquivo |
|
|
Tamanho do arquivo |
1,038 |
|
Data (UTC) |
21-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
02:38 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_6cdc437c8c2ec809.manifest |
|
Versão do arquivo |
|
|
Tamanho do arquivo |
1,058,441 |
|
Data (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
10:05 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_d34de55c78eef23e.manifest |
|
Versão do arquivo |
|
|
Tamanho do arquivo |
1,054,916 |
|
Data (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
09:25 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
