Aviso: O aplicativo de área de trabalho aposentado e sem suporte do Internet Explorer 11 foi permanentemente desabilitado por meio de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a aposentadoria do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.
Sintomas
Você instala o Windows Internet Explorer 7 em um computador que está executando Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista ou Windows Server 2008. Nessa situação, alguns aplicativos que usam o módulo Ieframe.dll não funcionam.
Motivo
Esse problema ocorre porque o módulo Ieframe.dll tem uma dependência de carga de atraso no módulo Dwmapi.dll. O comportamento é causado por uma chamada para a função DwmExtendFrameIntoClientArea. O Windows XP não tem o módulo Dwmapi.dll. Além disso, o módulo Ieframe.dll não é carregado em plataformas inseridas, a menos que exista um módulo Dwmapi.dll em que o módulo Ieframe.dll possa confiar.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Testes adicionais poderão ser realizados neste hotfix. Portanto, se esse problema não prejudica você, é aconselhável aguardar a próxima atualização de software que contenha este hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download do Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, contate o Serviço de Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a outras questões e problemas de suporte não qualificados para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Suporte e Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Download de hotfix disponível" mostra os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se o seu idioma não for exibido, significa que não há um hotfix disponível para ele.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
-
Windows XP Service Pack 2 (SP2)
-
Windows XP Service Pack 3 (SP3)
-
Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows XP, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
322389 Como obter o pacote de serviços
mais recente do Windows XP
Para obter mais informações sobre como obter um pacote de serviços do Windows Server 2003, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
889100 Como obter o pacote de serviços mais recente para o Windows Server 2003
Para obter mais informações sobre como obter um pacote de serviços do Windows Vista, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
935791 Como obter o pacote de serviços
mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um pacote de serviços do Windows Server 2008, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
968849 Como obter o pacote de serviços mais recente para o Windows Server 2008
Talvez você precise reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
Informações de arquivo
A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no seu computador local são exibidas na hora local, com o ajuste do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Notas de informações de arquivo do Windows XP e do Windows Server 2003
-
Além dos arquivos listados nessas tabelas, esse hotfix também instala um arquivo de catálogo de segurança associado (KBnumber.cat) que é assinado com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 com suporte do Windows XP
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Ieframe.dll |
7.0.6000.21241 |
6,070,784 |
11-Mar-2010 |
09:19 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x86 com suporte do Windows Server 2003
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Ieframe.dll |
7.0.6000.21228 |
6,071,296 |
27-Feb-2010 |
18:11 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2003
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito do SP |
Ramificação do Serviço |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Ieframe.dll |
7.0.6000.21228 |
7,073,280 |
28-Feb-2010 |
20:01 |
x64 |
SP2 |
Não aplicável |
Wieframe.dll |
7.0.6000.21228 |
6,071,296 |
28-Feb-2010 |
20:01 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Para todas as versões baseadas em IA-64 com suporte do Windows Server 2003
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito do SP |
Ramificação do Serviço |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Ieframe.dll |
7.0.6000.21228 |
7,073,280 |
28-Feb-2010 |
20:01 |
x64 |
SP2 |
Não aplicável |
Wieframe.dll |
7.0.6000.21228 |
6,071,296 |
28-Feb-2010 |
20:01 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Notas de informações de arquivo do Windows Vista e do Windows Server 2008
Hotfixes importantes do Windows Vista e hotfixes do Windows Server 2008 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, apenas "Windows Vista" está listado na página Solicitação do Hotfix. Para solicitar o pacote hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" dos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix é aplicável.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
SR_Level
Ramificação do Serviço
6.0.600
0.
20xxxWindows Vista
RTM
LDR
6.0.600
1.
22xxxWindows Vista e Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22xxxWindows Vista e Windows Server 2008
SP2
LDR
-
O Service Pack 1 é integrado à versão de versão do Windows Server 2008. Portanto, os arquivos de marco RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista. Os arquivos de marco rtm têm um 6.0.0000.número da versão xxxxx .
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais de arquivo para Windows Server 2008 e para Windows Vista". Arquivos MUM e arquivos MANIFEST, e os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 com suporte do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Ieframe.dll |
7.0.6000.21234 |
6,071,296 |
26-Feb-2010 |
17:19 |
x86 |
ieui.dll |
7.0.6000.21234 |
180,736 |
26-Feb-2010 |
17:19 |
x86 |
Ieframe.dll |
7.0.6001.22644 |
6,072,832 |
26-Feb-2010 |
15:11 |
x86 |
ieui.dll |
7.0.6001.22644 |
180,736 |
26-Feb-2010 |
1,808 |
x86 |
Ieframe.dll |
7.0.6002.22350 |
6,082,048 |
26-Feb-2010 |
1,707 |
x86 |
ieui.dll |
7.0.6002.22350 |
180,736 |
26-Feb-2010 |
1,707 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Ieframe.dll |
7.0.6000.21234 |
7,073,280 |
26-Feb-2010 |
1,759 |
x64 |
ieui.dll |
7.0.6000.21234 |
228,352 |
26-Feb-2010 |
1,759 |
x64 |
Ieframe.dll |
7.0.6001.22644 |
7,009,792 |
26-Feb-2010 |
2,214 |
x64 |
ieui.dll |
7.0.6001.22644 |
224,768 |
26-Feb-2010 |
2,214 |
x64 |
Ieframe.dll |
7.0.6002.22350 |
7,008,768 |
26-Feb-2010 |
21:33 |
x64 |
ieui.dll |
7.0.6002.22350 |
224,768 |
26-Feb-2010 |
21:33 |
x64 |
Ieframe.dll |
7.0.6000.21234 |
6,071,296 |
26-Feb-2010 |
17:19 |
x86 |
ieui.dll |
7.0.6000.21234 |
180,736 |
26-Feb-2010 |
17:19 |
x86 |
Ieframe.dll |
7.0.6001.22644 |
6,072,832 |
26-Feb-2010 |
15:11 |
x86 |
ieui.dll |
7.0.6001.22644 |
180,736 |
26-Feb-2010 |
1,808 |
x86 |
Ieframe.dll |
7.0.6002.22350 |
6,082,048 |
26-Feb-2010 |
1,707 |
x86 |
ieui.dll |
7.0.6002.22350 |
180,736 |
26-Feb-2010 |
1,707 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em IA-64 com suporte do Windows Server 2008
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Ieframe.dll |
7.0.6001.22644 |
11,729,920 |
26-Feb-2010 |
1,716 |
IA-64 |
ieui.dll |
7.0.6001.22644 |
532,992 |
26-Feb-2010 |
1,716 |
IA-64 |
Ieframe.dll |
7.0.6002.22350 |
11,730,432 |
26-Feb-2010 |
16:50 |
IA-64 |
ieui.dll |
7.0.6002.22350 |
532,992 |
26-Feb-2010 |
16:50 |
IA-64 |
Ieframe.dll |
7.0.6001.22644 |
6,072,832 |
26-Feb-2010 |
15:11 |
x86 |
ieui.dll |
7.0.6001.22644 |
180,736 |
26-Feb-2010 |
1,808 |
x86 |
Ieframe.dll |
7.0.6002.22350 |
6,082,048 |
26-Feb-2010 |
1,707 |
x86 |
ieui.dll |
7.0.6002.22350 |
180,736 |
26-Feb-2010 |
1,707 |
x86 |
Solução alternativa
Para resolver esse problema, crie o módulo Dwmapi.dll que exporta a funçãoDwmExtendFrameIntoClientArea.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Mais Informações
Para obter informações adicionais sobre a terminologia da atualização de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Informações adicionais sobre arquivos
Informações adicionais de arquivo para Windows Vista e para Windows Server 2008
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 com suporte do Windows Vista e do Windows Server 2008
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb980342_client_0~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
14:26 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_client_1~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,367 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_client_2~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,530 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_client~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,995 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_server_0~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,425 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_server_1~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,530 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_server~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,713 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_winpe_0~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,364 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_winpe~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,424 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21234_none_63293be2ca2af92f.manifest |
Não aplicável |
747,837 |
26-Feb-2010 |
05:19 |
Não aplicável |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22644_none_6504d460c7596ff6.manifest |
Não aplicável |
748,664 |
26-Feb-2010 |
1,320 |
Não aplicável |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22350_none_66dc7534c48b7baf.manifest |
Não aplicável |
748,664 |
26-Feb-2010 |
18:53 |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Vista e do Windows Server 2008
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21234_none_bf47d76682886a65.manifest |
Não aplicável |
747,939 |
26-Feb-2010 |
19:50 |
Não aplicável |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22644_none_c1236fe47fb6e12c.manifest |
Não aplicável |
748,768 |
27-Feb-2010 |
00:16 |
Não aplicável |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22350_none_c2fb10b87ce8ece5.manifest |
Não aplicável |
748,768 |
26-Feb-2010 |
23:13 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_client_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,434 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,375 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,540 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
2,007 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,433 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,540 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,723 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_winpe_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,372 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_winpe~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
14:32 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21234_none_63293be2ca2af92f.manifest |
Não aplicável |
747,837 |
26-Feb-2010 |
05:19 |
Não aplicável |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22644_none_6504d460c7596ff6.manifest |
Não aplicável |
748,664 |
26-Feb-2010 |
1,320 |
Não aplicável |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22350_none_66dc7534c48b7baf.manifest |
Não aplicável |
748,664 |
26-Feb-2010 |
18:53 |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 com suporte do Windows Server 2008
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22644_none_65067856c75778f2.manifest |
Não aplicável |
748,731 |
26-Feb-2010 |
18:53 |
Não aplicável |
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22350_none_66de192ac48984ab.manifest |
Não aplicável |
748,731 |
26-Feb-2010 |
18:21 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,429 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,370 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
Package_for_kb980342_server~31bf3856ad364e35~ia64~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,716 |
27-Feb-2010 |
23:38:46 |
Não aplicável |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22644_none_6504d460c7596ff6.manifest |
Não aplicável |
748,664 |
26-Feb-2010 |
1,320 |
Não aplicável |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22350_none_66dc7534c48b7baf.manifest |
Não aplicável |
748,664 |
26-Feb-2010 |
18:53 |
Não aplicável |