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Aviso: O aplicativo de área de trabalho aposentado e sem suporte do Internet Explorer 11 foi permanentemente desabilitado por meio de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a aposentadoria do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.

Sintomas

Você instala o Windows Internet Explorer 7 em um computador que está executando Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista ou Windows Server 2008. Nessa situação, alguns aplicativos que usam o módulo Ieframe.dll não funcionam.

Motivo

Esse problema ocorre porque o módulo Ieframe.dll tem uma dependência de carga de atraso no módulo Dwmapi.dll. O comportamento é causado por uma chamada para a função DwmExtendFrameIntoClientArea. O Windows XP não tem o módulo Dwmapi.dll. Além disso, o módulo Ieframe.dll não é carregado em plataformas inseridas, a menos que exista um módulo Dwmapi.dll em que o módulo Ieframe.dll possa confiar.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Testes adicionais poderão ser realizados neste hotfix. Portanto, se esse problema não prejudica você, é aconselhável aguardar a próxima atualização de software que contenha este hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download do Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, contate o Serviço de Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a outras questões e problemas de suporte não qualificados para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Suporte e Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Download de hotfix disponível" mostra os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se o seu idioma não for exibido, significa que não há um hotfix disponível para ele.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:

  • Windows XP Service Pack 2 (SP2)

  • Windows XP Service Pack 3 (SP3)

  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows XP, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
 

322389 Como obter o pacote de serviços

mais recente do Windows XP Para obter mais informações sobre como obter um pacote de serviços do Windows Server 2003, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
 

889100 Como obter o pacote de serviços mais recente para o Windows Server 2003

Para obter mais informações sobre como obter um pacote de serviços do Windows Vista, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
 

935791 Como obter o pacote de serviços

mais recente do Windows Vista Para obter mais informações sobre como obter um pacote de serviços do Windows Server 2008, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
 

968849 Como obter o pacote de serviços mais recente para o Windows Server 2008

Talvez você precise reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição de hotfixes

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

Informações de arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no seu computador local são exibidas na hora local, com o ajuste do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.

Notas de informações de arquivo do Windows XP e do Windows Server 2003
  • Além dos arquivos listados nessas tabelas, esse hotfix também instala um arquivo de catálogo de segurança associado (KBnumber.cat) que é assinado com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 com suporte do Windows XP

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ieframe.dll

7.0.6000.21241

6,070,784

11-Mar-2010

09:19

x86

Para todas as versões baseadas em x86 com suporte do Windows Server 2003

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ieframe.dll

7.0.6000.21228

6,071,296

27-Feb-2010

18:11

x86

Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2003

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Requisito do SP

Ramificação do Serviço

Ieframe.dll

7.0.6000.21228

7,073,280

28-Feb-2010

20:01

x64

SP2

Não aplicável

Wieframe.dll

7.0.6000.21228

6,071,296

28-Feb-2010

20:01

x86

SP2

WOW

Para todas as versões baseadas em IA-64 com suporte do Windows Server 2003

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Requisito do SP

Ramificação do Serviço

Ieframe.dll

7.0.6000.21228

7,073,280

28-Feb-2010

20:01

x64

SP2

Não aplicável

Wieframe.dll

7.0.6000.21228

6,071,296

28-Feb-2010

20:01

x86

SP2

WOW

Notas de informações de arquivo do Windows Vista e do Windows Server 2008

Hotfixes importantes do Windows Vista e hotfixes do Windows Server 2008 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, apenas "Windows Vista" está listado na página Solicitação do Hotfix. Para solicitar o pacote hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" dos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix é aplicável.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Ramificação do Serviço

    6.0.600
    0.
    20xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.600
    1.
    22xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • O Service Pack 1 é integrado à versão de versão do Windows Server 2008. Portanto, os arquivos de marco RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista. Os arquivos de marco rtm têm um 6.0.0000.número da versão xxxxx .

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais de arquivo para Windows Server 2008 e para Windows Vista". Arquivos MUM e arquivos MANIFEST, e os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 com suporte do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ieframe.dll

7.0.6000.21234

6,071,296

26-Feb-2010

17:19

x86

ieui.dll

7.0.6000.21234

180,736

26-Feb-2010

17:19

x86

Ieframe.dll

7.0.6001.22644

6,072,832

26-Feb-2010

15:11

x86

ieui.dll

7.0.6001.22644

180,736

26-Feb-2010

1,808

x86

Ieframe.dll

7.0.6002.22350

6,082,048

26-Feb-2010

1,707

x86

ieui.dll

7.0.6002.22350

180,736

26-Feb-2010

1,707

x86

Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ieframe.dll

7.0.6000.21234

7,073,280

26-Feb-2010

1,759

x64

ieui.dll

7.0.6000.21234

228,352

26-Feb-2010

1,759

x64

Ieframe.dll

7.0.6001.22644

7,009,792

26-Feb-2010

2,214

x64

ieui.dll

7.0.6001.22644

224,768

26-Feb-2010

2,214

x64

Ieframe.dll

7.0.6002.22350

7,008,768

26-Feb-2010

21:33

x64

ieui.dll

7.0.6002.22350

224,768

26-Feb-2010

21:33

x64

Ieframe.dll

7.0.6000.21234

6,071,296

26-Feb-2010

17:19

x86

ieui.dll

7.0.6000.21234

180,736

26-Feb-2010

17:19

x86

Ieframe.dll

7.0.6001.22644

6,072,832

26-Feb-2010

15:11

x86

ieui.dll

7.0.6001.22644

180,736

26-Feb-2010

1,808

x86

Ieframe.dll

7.0.6002.22350

6,082,048

26-Feb-2010

1,707

x86

ieui.dll

7.0.6002.22350

180,736

26-Feb-2010

1,707

x86

Para todas as versões baseadas em IA-64 com suporte do Windows Server 2008

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ieframe.dll

7.0.6001.22644

11,729,920

26-Feb-2010

1,716

IA-64

ieui.dll

7.0.6001.22644

532,992

26-Feb-2010

1,716

IA-64

Ieframe.dll

7.0.6002.22350

11,730,432

26-Feb-2010

16:50

IA-64

ieui.dll

7.0.6002.22350

532,992

26-Feb-2010

16:50

IA-64

Ieframe.dll

7.0.6001.22644

6,072,832

26-Feb-2010

15:11

x86

ieui.dll

7.0.6001.22644

180,736

26-Feb-2010

1,808

x86

Ieframe.dll

7.0.6002.22350

6,082,048

26-Feb-2010

1,707

x86

ieui.dll

7.0.6002.22350

180,736

26-Feb-2010

1,707

x86

Solução alternativa

Para resolver esse problema, crie o módulo Dwmapi.dll que exporta a funçãoDwmExtendFrameIntoClientArea.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre a terminologia da atualização de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
 

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
 

Informações adicionais sobre arquivos

Informações adicionais de arquivo para Windows Vista e para Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 com suporte do Windows Vista e do Windows Server 2008

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Package_for_kb980342_client_0~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum

Não aplicável

14:26

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_client_1~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,367

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_client_2~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,530

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_client~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,995

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_server_0~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,425

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_server_1~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,530

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_server~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,713

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_winpe_0~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,364

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_winpe~31bf3856ad364e35~x86~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,424

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21234_none_63293be2ca2af92f.manifest

Não aplicável

747,837

26-Feb-2010

05:19

Não aplicável

X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22644_none_6504d460c7596ff6.manifest

Não aplicável

748,664

26-Feb-2010

1,320

Não aplicável

X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22350_none_66dc7534c48b7baf.manifest

Não aplicável

748,664

26-Feb-2010

18:53

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Vista e do Windows Server 2008

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21234_none_bf47d76682886a65.manifest

Não aplicável

747,939

26-Feb-2010

19:50

Não aplicável

Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22644_none_c1236fe47fb6e12c.manifest

Não aplicável

748,768

27-Feb-2010

00:16

Não aplicável

Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22350_none_c2fb10b87ce8ece5.manifest

Não aplicável

748,768

26-Feb-2010

23:13

Não aplicável

Package_for_kb980342_client_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,434

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,375

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,540

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

2,007

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,433

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,540

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,723

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_winpe_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,372

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_winpe~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

14:32

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21234_none_63293be2ca2af92f.manifest

Não aplicável

747,837

26-Feb-2010

05:19

Não aplicável

X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22644_none_6504d460c7596ff6.manifest

Não aplicável

748,664

26-Feb-2010

1,320

Não aplicável

X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22350_none_66dc7534c48b7baf.manifest

Não aplicável

748,664

26-Feb-2010

18:53

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 com suporte do Windows Server 2008

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22644_none_65067856c75778f2.manifest

Não aplicável

748,731

26-Feb-2010

18:53

Não aplicável

Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22350_none_66de192ac48984ab.manifest

Não aplicável

748,731

26-Feb-2010

18:21

Não aplicável

Package_for_kb980342_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,429

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,370

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

Package_for_kb980342_server~31bf3856ad364e35~ia64~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,716

27-Feb-2010

23:38:46

Não aplicável

X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22644_none_6504d460c7596ff6.manifest

Não aplicável

748,664

26-Feb-2010

1,320

Não aplicável

X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22350_none_66dc7534c48b7baf.manifest

Não aplicável

748,664

26-Feb-2010

18:53

Não aplicável

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