Mensagem de erro: Não foi possível iniciar trabalho de impressão

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Sintomas
Quando você tenta enviar um fax, impressão para o serviço de Fax Microsoft, você pode receber uma das seguintes mensagens de erro:
Não foi possível iniciar o trabalho de impressão.
O Windows não pode imprimir devido a um problema com a atual configuração de impressora.
Se você tentar enviar uma página de teste, clicando no botão Imprimir página de teste a caixa de diálogo Propriedades de Fax Microsoft, você receberá a seguinte mensagem de erro:
O Windows não pôde imprimir a página de teste. Você gostaria de começar a solução de problemas agora?
Causa
Um ou mais dos arquivos necessários para o driver da impressora Microsoft Fax podem estar ausente ou danificado.
Resolução
Para resolver esse problema, execute essas etapas:
  1. Clique no botão Iniciar, aponte para configurações e, em seguida, clique em impressoras.
  2. Use o botão direito do mouse para clique em Microsoft Fax e, em seguida, clique em Excluir no menu que aparece.
  3. Feche a pasta Impressoras.
  4. Clique no botão Iniciar, aponte para localizar e, em seguida, clique em arquivos ou pastas.
  5. Digite awadpr32.exe na caixa nome e, em seguida, clique em Localizar agora.
  6. Clique duas vezes no arquivo Awadpr32.exe na caixa resultados.
Mais Informações
A mensagem de erro "Não pode iniciar o trabalho de impressão" também pode ocorrer se o arquivo Wpsuni.drv está danificado. Para resolver esse problema, execute essas etapas:
  1. Clique em Iniciar, aponte para configurações, clique em Painel de controle e clique duas vezes em Adicionar ou remover programas.
  2. Clique na guia Instalação do Windows.
  3. Clique na caixa de seleção Microsoft Fax para desmarcá-la e, em seguida, clique em OK. Quando você for solicitado a reiniciar o computador, fazê-lo.
  4. Digite a seguinte linha em um prompt de comando e pressione ENTER:
    ren c:\windows\system\wpsuni.drv wpsuni.old
  5. No painel de controle, clique duas vezes em Adicionar ou remover programas.
  6. Clique na guia Instalação do Windows.
  7. Clique na caixa de seleção Microsoft Fax para selecioná-lo e, em seguida, clique em OK. Quando você for solicitado a reiniciar o computador, fazê-lo.
MSFax fax msaw processamento corrompido

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Propriedades

ID do Artigo: 132908 - Última Revisão: 12/04/2015 11:40:44 - Revisão: 1.1

Microsoft Windows 95

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