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OL98: (CW) Informações de Contato Não Aparecem no Catálogo de Endereços

Este artigo foi arquivado. É oferecido "como está" e não será mais atualizado.
NOTA: Os procedimentos neste artigo se aplicam somente se você tiver instalado o Outlook com a opção Corporações ou Grupo de Trabalho. Com essa opção, você pode usar os serviços da MAPI (Messaging Application Programming Interface). Para determinar o seu tipo de instalação, clique em Sobre o Microsoft Outlook no menu Ajuda. Se Corporações ou Grupo de Trabalho estiver instalado, você verá Corporações ou Grupo de Trabalho.
Sintomas
Ao usar o seu catálogo de endereços para selecionar destinatários para uma mensagem de e-mail ou uma mensagem de fax, as informações da sua pasta Contatos não aparecem na lista.
Causa
Este comportamento ocorre porque o Outlook requer que você complete os três passos seguintes antes que as informações do contato fiquem disponíveis para que você enderece as mensagens usando o seu catálogo de endereços:
  • Instale o serviço de Catálogo de Endereços do Outlook.
  • Marque a sua Pasta de Contatos para ser usada no seu catálogo de endereços.
  • Especifique um endereço de e-mail ou número de fax para cada item que você quer que apareça ao endereçar mensagens.
Resolução
Use os seguintes passos nesta seção para resolver esse problema.

Como Instalar o Serviço de Catálogo de Endereços do Outlook.

  1. No menu Ferramentas, clique em Serviços.
  2. Confirme se o serviço do Catálogo de Endereços do Outlook está na lista de serviços de informação disponíveis.
  3. Caso não esteja, clique em Adicionar, clique para selecionar o Catálogo de Endereços do Outlook na lista de serviços disponíveis e clique em OK.

Como Marcar a sua Pasta de Contatos para ser Usada com o seu Catálogo de Endereços

  1. Na Lista de Pastas, clique para selecionar a pasta que você gostaria de usar com o Catálogo de Endereços. Se você não vir a Lista de Pastas, clique em Lista de Pastas no menu Exibir.
  2. No menu Arquivo aponte para Pasta, e depois clique em Propriedades de nome da sua pasta.
  3. Na guia Catálogo de Endereços do Outlook, clique para selecionar Mostrar esta pasta como um catálogo de endereços de e-mail, digite um nome descritivo, em seguida clique em OK.

Como Verificar um Endereço de E-mail ou Número de Fax

  1. Na Lista de Pastas, clique para selecionar a pasta Contatos.
  2. Clique duas vezes no contato para abrir o item e observe os campos de endereços de e-mail e/ou número de fax.
Se não existir um endereço de e-mail ou um número de fax, o Outlook não exibirá o contato no seu catálogo de endereços ao tentar endereçar uma mensagem de e-mail ou fax.
Mais Informações
O Outlook permite que qualquer pasta de Contatos seja usada pelo catálogo de endereços, não a primeira pasta de Contatos. Por exemplo, se você cria uma nova pasta de contatos chamada "Amigos" (sem as aspas), é possível especificar se os contatos na pasta Amigos também irão aparecer no seu catálogo de endereços usando os passos na seção "Resolução" deste artigo.

As pastas de Contatos aparecem no seu catálogo de endereços como subcategorias de uma entrada chamada Catálogo de Endereços do Outlook. Se você clica em Catálogo de Endereços do Outlook em vez de em um dos nomes de pastas, não aparecerá nenhuma informação do contato. Para visualizar as suas informações de contatos, é necessário clicar no nome da pasta específica que contém o contato.
WinFax missing display
Propriedades

ID do Artigo: 180830 - Última Revisão: 10/07/2013 19:26:16 - Revisão: 1.0

Microsoft Outlook 98 Standard Edition

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