Os usuários não é possível alterar a senha quando efetuar logon

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 198941
Este artigo foi arquivado. É oferecido "como está" e não será mais atualizado.
Sintomas
Quando um usuário em um computador que esteja executando o Windows NT Workstation faz logon com uma senha expirada e é solicitado a alterar a senha, ele recebe um dos seguintes erros:
Você não tem permissão para alterar sua senha.
- ou -
Não é possível alterar a senha desta conta (C00000BE). Consulte o administrador do sistema.
Causa
Os usuários poderão receber mensagens de erro acima em uma variedade de condições. A base causa esses erros é uma alteração no registro segurança envolvendo o valor RestrictAnonymous. Para obter informações adicionais sobre o valor RestrictAnonymous, consulte os seguintes artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
143474 restringindo informações disponíveis a usuários anônimos de logon

Cenário 1

Nesse cenário, as seguintes condições forem verdadeiras:
  • RestrictAnonymous está habilitada no PDC.
  • O controlador de domínio primário (PDC) está executando o Service Pack 3 (SP3).
  • Os clientes estão executando o SP3.
  • Senhas de alta segurança são aplicadas no domínio, por passfilt.dll ou passprop.exe do Windows NT resource kit, ou a um comprimento mínimo da senha é especificado na diretiva de conta no Gerenciador de usuários para domínios.
Se o cliente tenta alterar uma senha expirada ao fazer logon no e ele não atender aos requisitos de senha, a seguinte mensagem de erro será ser exibida:
Você não tem permissão para alterar sua senha.
Se a senha atender aos requisitos de senha, a senha deve ser alterada com êxito. O texto do erro é informado incorretamente e deve indicar que a senha do usuário não atende à diretiva de domínio. Este problema é corrigido no SP4.

Cenário 2

Nesse cenário, as seguintes condições forem verdadeiras:
  • RestrictAnonymous está habilitada no PDC.
  • O PDC está executando o Service Pack 4 (SP4).
  • Os clientes estão executando o SP3.
Se o cliente tenta alterar uma senha expirada ao fazer logon, a seguinte mensagem de erro será ser exibida:
Não é possível alterar a senha desta conta (C00000BE). Consulte o administrador do sistema.
Como uma sessão nula é usada para essa alteração de senha, a operação falhará.

Cenário 3

Nesse cenário, os administradores podem ter a diretiva de conta "Os usuários devem fazer logon para alterar senha" está ativada. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
135060Acesso negado a tentativa de alterar senha de domínio do cliente
Resolução
Para contornar esse problema, remova a entrada RestrictAnonymous ou definir o valor como 0 e reinicie o PDC. Esta solução alternativa resolverá ambos os cenários acima. Cenário 2, a atualizar os clientes para o Service Pack 4 também resolverá o problema.
Mais Informações
Para obter informações adicionais, consulte o seguinte artigo ou artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
196289PROBLEMA: SP3 clientes não podem alterar senhas - erro C00000BE
161990Como ativar a funcionalidade de senha forte no Windows NT
174076Mensagem de senha inválida ao senhas de alta segurança são necessárias
158388Utilitários de Kit de recursos úteis para administradores de domínio
812530Você não tem permissão para alterar sua senha"mensagem de erro ao alterar sua senha no logon

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 198941 - Última Revisão: 12/05/2015 10:20:01 - Revisão: 3.4

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition, Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition, Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbwin2ksp4fix kbsecurity kbprb KB198941 KbMtpt
Comentários
ERROR: at System.Diagnostics.Process.Kill() at Microsoft.Support.SEOInfrastructureService.PhantomJS.PhantomJSRunner.WaitForExit(Process process, Int32 waitTime, StringBuilder dataBuilder, Boolean isTotalProcessTimeout)