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Mensagem de erro ao tentar iniciar o Shell de gerenciamento do Exchange (EMS) ou o Console de Gerenciamento do Exchange (EMC): "a conexão com o host remoto especificado foi recusada"

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2027064
Sintomas

Quando você tenta iniciar o Shell de gerenciamento do Exchange (EMS) ou o Console de Gerenciamento do Exchange (EMC) em um computador que está executando o Microsoft Exchange Server 2010, o Microsoft Exchange Server 2013 ou o Microsoft Exchange Server 2016, você recebe a seguinte mensagem de erro:

A conexão com o host remoto especificado foi recusada. Verifique se o serviço WS-Management está sendo executado no host remoto e configurado para escutar as solicitações na porta correta e URL HTTP. Para obter mais informações, consulte o tópico da Ajuda about_Remote_Troubleshooting.

Causa

Esse problema ocorre porque uma ou mais das seguintes condições forem verdadeiras:

  • O MSExchangePowerShellAppPool pool de aplicativos está com problemas ou não está sendo executado.
  • Idoes o usuário não tem status remoto PowerShell habilitado.
  • Windows Remote Management (WinRM) está configurado incorretamente no servidor.
Resolução

Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos:

  • Certifique-se de que o pool de aplicativos MSExchangePowerShellAppPool está sendo executado. Se o pool estiver em execução, tente reciclá-lo. Em seguida, verificar se há erros ou avisos no log de eventos.
  • Certifique-se de que o usuário que está tentando se conectar tem status Remoto PowerShell habilitado . Para determinar se um usuário estiver habilitado para o PowerShell remoto, inicie o Shell de gerenciamento do Exchange usando uma conta que tenha sido habilitada eexecute a seguinte consulta:

    (Get-usuário < nomedousuário >). RemotePowershellEnabled


    Esta consulta retorna uma resposta de True ou False. Se a resposta for False, o usuário não está habilitado para o PowerShell remoto. Para permitir que o usuário, execute o seguintecomando:

    Conjunto-usuário < nomedousuário > - RemotePowerShellEnabled $True

  • Certifique-se de que o WinRM é configurado corretamente no servidor. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

    1. Execute configuração de WinRM rápida. Para fazer isso, clique emIniciar, digite WinRM Config rápida na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER.
    2. Certifique-se de que ambos os testes passam e nenhuma ação é necessárias. Se as ações forem necessárias, clique emSim na janela de aviso para permitir que as alterações de configuração de WinRM sejam feitas.
    3. Clique em Iniciar, digite cmd na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER. Na janela do Prompt de comando, tipo WinRM enumerar/ouvinte de winrm/config no prompt de comando e pressione ENTER.
    4. Verifique se existe um ouvinte para o protocolo HTTP na porta 5985, e que o ouvinte escuta todos os endereços.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2027064 - Última Revisão: 10/01/2015 20:48:00 - Revisão: 1.0

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