A lista Do Outlook AutoComplete

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Importante

Exchange Online fornece alguns recursos de pesquisa por meio do Microsoft Search. Começando no Outlook para Microsoft 365 Versão 2202 (Build 14931.20604), se você estiver conectado a uma caixa de correio Exchange Online, a lista de sugestões para as linhas De/Cc/Bcc ao compor uma mensagem é alimentada pela Microsoft Search. Neste cenário específico, apenas duas seções deste artigo se aplicam: "Habilitar o recurso AutoComplete" e "Remover entradas de lista de AutoComplete uma de cada vez".

O Microsoft Outlook mantém a lista AutoComplete. A lista é usada pelo recurso de verificação automática de nomes e pelo recurso de conclusão automática. A lista AutoComplete, também conhecida como cache de apelido, é gerada automaticamente quando você envia mensagens de email do Outlook. A lista contém endereços SMTP, entradas LegacyExchangeDN e nomes de exibição para pessoas para as quais você enviou emails anteriormente.

Observação: a lista AutoComplete do Outlook é específica do Outlook e não é compartilhada com Outlook na Web. Este aplicativo mantém sua própria lista AutoComplete.

Número limitado de entradas

O Outlook limita o número de entradas que você pode salvar na lista de Preenchimento Automático. Depois de atingir esse limite, o Outlook usa um algoritmo interno para determinar os melhores nomes a ser removidos da lista. Ele faz isso com base no processo de ponderação de uso. Portanto, você pode descobrir que alguns nomes são removidos inesperadamente do cache do apelido. Para evitar essa situação, você pode usar as seguintes abordagens gerais:

  1. Você pode remover proativamente as entradas da lista de Preenchimento Automático de que não precisa mais. Essa é a abordagem preferencial. Para obter informações sobre como fazer isso, consulte Remover entradas de lista de AutoComplete uma de cada vez.
  2. Você pode aumentar o limite para o cache de apelidos. Como essa configuração não foi testada, não recomendamos isso. Se um cache de apelido grande ficar corrompido, ele será inutilizável e você poderá perder muitas entradas armazenadas em cache. Para obter informações sobre como aumentar o limite, consulte Alterar o limite da lista AutoComplete.

Os limites são os seguintes:

  • Outlook 2019 = 1.000 entradas
  • Outlook 2016 = 1.000 entradas
  • Outlook 2013 = 1.000 entradas
  • Outlook 2010 = 1.000 entradas

Habilitar o recurso AutoComplete

Para corrigir a configuração de Preenchimento Automático, execute as seguintes etapas:

  1. No menu Arquivo, selecione Opções.

  2. Selecione a guia Email.

  3. Role para baixo até aproximadamente a metade, até ver Enviar mensagens. Verifique se a caixa Usar Lista de Preenchimento Automático para sugerir nomes ao digitar nas linhas Para, Cc e Cco está marcada.

    Captura de tela da janela Enviar mensagens e a opção Usar Lista Completa Automática para sugerir nomes ao digitar na caixa de linhas To, Cc e Bcc é marcada.

Copiar a lista AutoComplete

O Microsoft Office Outlook 2007 e versões anteriores armazenam a lista Preenchimento Automático em um arquivo de apelido (.nk2) no disco. O Outlook 2021, 2019, 2016, 2013 e 2010 armazenam a lista AutoComplete como uma mensagem oculta em seu repositório de mensagens primário. Eles também permitem que os arquivos .nk2 mais antigos sejam importados.

Para obter as etapas detalhadas para copiar a lista AutoComplete e copiar e importar um arquivo .nk2, consulte Importar ou copiar a lista AutoComplete para outro computador.

Remover entradas de lista do AutoComplete uma de cada vez

Siga estas etapas:

  1. Abra uma nova mensagem de email.
  2. Digite os primeiros caracteres da entrada de Preenchimento Automático que você deseja remover.
  3. Quando a entrada aparecer na lista de sugestões, mova o ponteiro do mouse sobre a sugestão até que ela seja realçada, mas não a selecione.
  4. Quando o ícone X aparecer ao lado da sugestão realçada, selecione X para remover a entrada da lista ou pressione a tecla Delete no teclado.

A seleção de X impedirá que essa entrada de nome apareça na lista AutoComplete novamente, mas não a removerá da sua conta. Essa entrada ainda pode aparecer em outras áreas do Outlook (como caixas de pesquisa).

Observação: se você enviar a uma pessoa um novo email depois de remover o nome da lista AutoComplete, as informações serão restauradas na lista.

Limpar a lista AutoComplete

Execute um dos dois métodos a seguir para excluir a lista de Preenchimento Automático.

Método 1

  1. Abra o Outlook.

  2. Na guia Arquivo, selecione Opções.

  3. Selecione a guia Email.

  4. Em Enviar Mensagens, selecione Esvaziar a Lista Preenchimento Automático.

    Captura de tela da janela Opções do Outlook que mostra o botão Lista Completa Automática Vazia.

  5. Selecionar Sim.

Método 2

Inicie o Outlook usando o comutador /CleanAutoCompleteCache.

  1. Selecione Iniciar e Executar.
  2. Digite Outlook.exe /CleanAutoCompleteCache.

Observação: se o Outlook não estiver instalado no local padrão, você deverá apontar para o caminho do Outlook.exe.

Problemas conhecidos no cache Do AutoComplete

O cache AutoComplete pode ficar corrompido ao longo do tempo e pode não salvar novas entradas. Se isso ocorrer, você poderá tentar remover entradas de lista do AutoComplete uma de cada vez. Se isso não resolve o problema, desmarque a lista AutoComplete".

Alterar o limite da lista AutoComplete

Como essa configuração não é testada, não recomendamos isso. Se um cache de apelido grande ficar corrompido, ele será inutilizável e você poderá perder muitas entradas armazenadas em cache. Use essas informações com cuidado.

Importante

Esta seção, método ou tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para mais proteção, faça o backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para saber mais sobre como fazer o backup e restaurar o registro, consulte Como fazer o backup e restaurar o Registro no Windows.

  1. Saia do Outlook.

  2. Inicie o Editor do Registro.

    • Em Windows 8.x, pressione a tecla do logotipo do Windows, digite regedit e pressione Enter.
    • No Windows 7 ou no Windows Vista, selecione Iniciar, digite regedit na caixa Iniciar Pesquisa e pressione Enter.
  3. Localize e selecione a seguinte subchave de Registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\AutoNameCheck

    Observação: o espaço reservado <x.0> nesta subchave de registro representa sua versão do Microsoft Office. Use o valor apropriado da lista a seguir.

    • Outlook 2021 = 16,0
    • Outlook 2019 = 16.0
    • Outlook 2016 = 16.0
    • Outlook 2013 = 15.0
    • Outlook 2010 = 14.0
  4. No menu Editar, aponte para Novo e selecione Valor DWORD.

  5. Digite MaxNickNames e pressione Enter.

  6. No menu Editar, selecione Modificar.

  7. Digite o novo valor para o limite e selecione OK.

    Observação:

    • Certifique-se de digitar o número na forma decimal. Essa é a forma correta no qual digitar o número.
    • Para testar o novo limite, tente aumentar o limite em apenas uma pequena quantidade. Por exemplo, para criar um aumento de 20% no limite no Outlook 2013, você especificaria 1200 para o MaxNickNames valor.
  8. Saia do Editor do Registro.

  9. Inicie o Outlook.

Observação: o valor do MaxNickNames registro especifica apenas o limite de nondefault. Portanto, você também pode usar esse valor para diminuir o limite do cache de apelidos.