OL2000: Mensagem de erro "não foi possível abrir um ou mais anexos."

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MENSAGEM DE ERRO

Poderá receber a seguinte mensagem ao abrir mensagens ou anexos:
Não foi possível abrir um ou mais anexos.

Observação: Microsoft Office 2000 tem funcionalidades internas que lhe permite obter mais informações sobre difícil solucionar alertas ou mensagens de erro. Se você desejar habilitar essa funcionalidade para esta e outras mensagens de erro no Microsoft Office 2000, por favor Baixe o arquivo alertas personalizáveis do Microsoft Office 2000 do site Microsoft Office Update no seguinte endereço:

Observação : se você chegou neste artigo clicando no botão de Informações na Web em uma mensagem de erro, você já tem os alertas personalizáveis ativados.

FAZ COM QUE

O QUE TENTE

Alterar as configurações de zona de segurança de anexo

Para alterar sua configuração de zona de segurança de anexo, execute estas etapas:
  1. No menu Ferramentas , clique em Opções .
  2. Clique na guia segurança .
  3. Clique em segurança de anexos .
  • Alta segurança (recomendada para todos os usuários) avisá-lo de possíveis problemas de segurança com anexos.
  • Nenhum (não recomendado) não oferece nenhuma proteção contra possíveis problemas de segurança. Use esta configuração somente se você tiver certeza de todas as mensagens recebidas são seguras.

Desativar a íris AntiVirus Software

Desative a íris software padrão, o programa antivírus. Em um incidente relatado, a mensagem de problema ainda não abriria mas não tinham de outras mensagens deste tipo, recebida após o software antivírus foi desativado, nenhum problema.

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Propriedades

ID do Artigo: 223460 - Última Revisão: 10/20/2013 16:55:21 - Revisão: 3.3

Microsoft Outlook 2000

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