Você está offline; aguardando reconexão
Entrar

Erro de parada "0x0000007F" ocorre quando a conexão com alguns arquivos compartilhados é perdida em um computador que esteja executando o Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.

2254637
Não tem certeza se esse é o direito de corrigir? Adicionamos esse problema para nossos Diagnóstico de despejo de memória que pode confirmar.
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você pode acessar alguns arquivos compartilhados em um computador que esteja executando o Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • O computador está funcionando em uma situação de carga excessiva.
  • A conexão com esses arquivos compartilhados serão perdida. Por exemplo, você fazer logoff do computador.
Nesse cenário, o computador pode reiniciar inesperadamente. Além disso, você recebe uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
STOP: 0X0000007F (0X0000008, parâmetro2 , parâmetro3 , parâmetro4 )
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Observação
  • Os parâmetros dessa mensagem de erro Stop variam de acordo com a configuração do computador.
  • Nem todos os erros de parada "0x0000007F" são causados por esse problema.
Causa
Esse problema ocorre porque o driver redirecionadas Driver buffer subsistema (Rdbss. sys) causa um loop infinito que esgotar o espaço de pilha de um segmento. Portanto, você recebe a mensagem de erro Stop.
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 SP2
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
935791 Como obter o service pack mais recente para o Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
968849 Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante: Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 1. 22xxxO Windows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxO Windows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. Os arquivos da etapa RTM tem um número de versão 6.0.0000.XXXXX número de versão.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista". Os arquivos MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Rdbss. sys6.0.6001.22722225,28001 de julho de 201013:06x86
Rdbss. sys6.0.6002.22436225,79201 de julho de 201013:27x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Rdbss. sys6.0.6001.22722289,28001 de julho de 201013:28x64
Rdbss. sys6.0.6002.22436289,28001 de julho de 201013:38x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Rdbss. sys6.0.6001.22722679,42401 de julho de 201013:09IA-64
Rdbss. sys6.0.6002.22436680,44801 de julho de 201013:29IA-64
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Importante: Os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 de 0,20xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente nas "informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008 R2 e seção do Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Rdbss. sys6.1.7600.20861242.68818 de dezembro de 201003:20x86
Rdbss. sys6.1.7601.21624242.68818 de dezembro de 201005:50x86
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Rdbss. sys6.1.7600.20861309,76018 de dezembro de 201003:32x64
Rdbss. sys6.1.7601.21624309,76018 de dezembro de 201006:11x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Rdbss. sys6.1.7600.20861720,89618 de dezembro de 201002:56IA-64
Rdbss. sys6.1.7601.21624721,40818 de dezembro de 201006:43IA-64
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações sobre arquivo adicional

Informações sobre arquivo adicional para Windows Vista e Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,577
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05:58
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_4d48dcb1f637d99caf823c1a375f31a4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_34005782c0001d7a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo693
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05:58
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_b36cc7cd435e3ee7072b80de7c0104e2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_d72ef1a53eaa4799.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo693
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05:58
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_5a4ae0b77a9568d8.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,856
Data (UTC)01 de julho de 2010
Hora (UTC)15:18
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_5c2a83db77c03f49.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,856
Data (UTC)01 de julho de 2010
Hora (UTC)16:29
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Nome do ArquivoAmd64_3cf9881ff8ab37107e65c9f09595414d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_85e369b73b04fd37.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05:58
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_cebfacbed6fcb12d5aa3be0bb43e448c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_3306abf63686071d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05:58
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_b6697c3b32f2da0e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,113
Data (UTC)01 de julho de 2010
Hora (UTC)15:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_b8491f5f301db07f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,113
Data (UTC)01 de julho de 2010
Hora (UTC)16:33
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,605
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05:58
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
Nome do ArquivoIa64_a9ee7f6e78a90ba2d8ca195175fb67a2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_9321c9af9733761d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo695
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05:58
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_b04ccce4259cd77ee61d69629613d03f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_c93992eef51b8e35.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo695
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05:58
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_5a4c84ad7a9371d4.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,107
Data (UTC)01 de julho de 2010
Hora (UTC)15:05
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_5c2c27d177be4845.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,107
Data (UTC)01 de julho de 2010
Hora (UTC)16:15
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,758
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05:58
PlataformaNão aplicável

Informações sobre arquivo adicional para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,773
Data (UTC)21 de dezembro de 2010
Hora (UTC)00:29
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_5a467102dbcdfc2d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo21,803
Data (UTC)18 de dezembro de 2010
Hora (UTC)06:02
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_5c5b0e96d8d1445a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo21,803
Data (UTC)18 de dezembro de 2010
Hora (UTC)08:36
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b6650c86942b6d63.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo21,809
Data (UTC)18 de dezembro de 2010
Hora (UTC)07:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b879aa1a912eb590.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo21,809
Data (UTC)18 de dezembro de 2010
Hora (UTC)09:30
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,215
Data (UTC)21 de dezembro de 2010
Hora (UTC)00:29
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Nome do ArquivoIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_5a4814f8dbcc0529.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo21,806
Data (UTC)18 de dezembro de 2010
Hora (UTC)06:55
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_5c5cb28cd8cf4d56.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo21,806
Data (UTC)18 de dezembro de 2010
Hora (UTC)10:02
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,168
Data (UTC)21 de dezembro de 2010
Hora (UTC)00:29
PlataformaNão aplicável

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2254637 - Última Revisão: 10/11/2014 10:33:00 - Revisão: 3.0

  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Embedded Systems
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • kbmdd kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2254637 KbMtpt
Comentários