Não é possível reproduzir um arquivo AVI no Windows XP depois de instalar a actualização de segurança 975560

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Instalar a actualização de segurança 975560 em um computador que esteja executando o Windows XP.
  • Você tenta reproduzir um arquivo AVI (Audio Video Interleaved) por meio de um aplicativo que usa a API do DirectShow.
Nesse cenário, você não pode reproduzir o arquivo AVI.

Por exemplo, tentar abrir um arquivo AVI usando o utilitário GraphEdit. Nesse cenário, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Esses filtros não concordam em uma conexão. Verificar a compatibilidade do tipo de pino de entrada e saída de pino.
Não foi encontrada nenhuma combinação de filtros intermediários para fazer a conexão.
Código de retorno: 0x80040217
Anotações
  • O Windows Media Player e o utilitário GraphEdit são dois aplicativos de reprodução de mídia típicos que usam a API do DirectShow.
  • Para obter mais informações sobre a segurança 975560 de atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    975560MS10-013: Descrição da atualização de segurança para Quartz: 9 de fevereiro de 2010
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esta correcção apenas em sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, existirá uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação de suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação:Se outros problemas ocorrem ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Números de telefone para uma lista completa de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:Observação:o formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é como um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows XP Service Pack 3 (SP3).

Informações do registro

Para usar o hotfix descrito neste pacote não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Talvez seja necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esta correcção não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

Versão o inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala os arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e os horários para esses arquivos no computador local são exibidos na sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Observação: as informações de arquivo do Windows XP
  • In juntamente com os arquivos listados nessas tabelas, esse hotfix também instala um arquivo do catálogo de segurança (KBnúmero. cat) que está assinado com uma assinatura de digital Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do XP SP3
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Quartz. dll6.5.2600.60101,292,28814-Jul-201005: 47x86
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre como usar o utilitário GraphEdit, visite o seguinte site da Microsoft:Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
KB975560 interrompe algumas reprodução AVI em regressão XP MS10-013

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2282612 - Última Revisão: 12/12/2015 09:39:44 - Revisão: 2.0

Service Pack 3 para Windows XP

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