Teclado pára de responder à entrada durante a sessão de terminal RDP

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Sintomas
Quando você participar de uma sessão do Terminal Server usando o RDP (Remote Desktop Protocol), sua sessão pode parar de responder à entrada do teclado. No entanto, o mouse ou dispositivo apontador ainda funcionem e atualizações de vídeo ainda são enviadas para o cliente.
Causa
Esse problema pode ocorrer quando a sessão está sendo controlada remotamente por outro usuário que bloqueou a sua estação de trabalho. Quando a estação de trabalho que esteja controlando remotamente a sessão está bloqueada, a sessão que está sendo controlado pára de aceitar entrada do teclado.
Resolução
Para resolver esse problema, o usuário que está controlando remotamente a sessão deve desbloquear a estação de trabalho para retornar a sessão de volta ao normal.
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.

Propriedades

ID do Artigo: 237559 - Última Revisão: 12/05/2015 15:15:50 - Revisão: 2.2

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Datacenter Server

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