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Não é possível selecionar vários itens após a atualização do Windows XP para o Windows Vista

Diagnosticar e corrigir o problema automaticamente
A solução de problemas Diagnosticar e corrigir problemas de arquivos e pastas do Windows automaticamente pode corrigir automaticamente o problema descrito neste artigo.Esta solução de problemas corrige vários problemas diferentes. Saiba maisExecutar agoraObservação Se preferir corrigir o problema sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".
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Sintomas
Não é possível usar os atalhos do teclado para selecionar vários itens no Windows Explorer depois de atualizar o Windows XP para o Windows Vista.

Por exemplo, você não consegue usar o atalho CTRL+A para selecionar todos os itens em uma janela do Windows Explorer. Ou você não consegue selecionar vários itens em uma janela do Windows Explorer quando pressiona a tecla SHIFT ou CTRL ao clicar nos itens.
Causa
Esse problema ocorre porque uma chave do Registro que impede a seleção de vários itens no Windows Explorer foi adicionada ao Registro.
Desejo corrigir sozinho
Importante Esta seção, este método ou esta tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, execute essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, se ocorrer algum problema, você poderá restaurar o Registro. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para exibir o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o Registro no Windows


Para corrigir o problema, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciarbotão Iniciar, em Executar, digite Regedit.exe e pressione OK.
  2. Localize e clique no valor de Registro FFlags nas seguintes subchaves do Registro:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags\AllFolders\Shell
  3. No menu Editar, clique em Modificar.
  4. Na caixa Dados do valor, digite 40200001 e clique em OK.
  5. Reinicie o computador para aplicar a alteração.


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Como o pacote MATS funciona para corrigir o problema
  1. O pacote MATS examina o computador e detecta se ele está executando o Windows Vista.
  2. O pacote MATS define o valor do Registro FFlags nas subchaves de registro como 40200001 se o valor do Registro FFlags existir nas subchaves de Registro e se o valor do Registro FFlags não for igual a 40200001.

    Observação: Durante esse processo, será exibida uma caixa de diálogo. Essa caixa de diálogo oferece a opção para corrigir o problema automaticamente (a opção recomendada) ou selecionar manualmente problemas individuais a serem corrigidos. Se você selecionar manualmente problemas individuais a serem corrigidos, será necessário selecionar a opção Outros ou não sei na caixa de diálogo.
  3. O pacote MATS verifica se o valor do Registro foi criado com êxito.
Outros problemas que o pacote MATS corrige
2394521 Não é possível esvaziar a Lixeira no Windows XP ou no Windows Vista
2396571 Ícones são alterados incorretamente no Windows
Propriedades

ID do Artigo: 2394740 - Última Revisão: 02/29/2012 05:57:00 - Revisão: 8.0

Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate

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