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Pré-requisitos para instalar o Internet Explorer 9

Quando você instala o Windows Internet Explorer 9, componentes e softwares adicionais também são instalados como parte do processo. Eles são pré-requisitos do Internet Explorer 9 e seus detalhes podem variar dependendo do sistema operacional que o seu computador está executando. No entanto, se algum desses pré-requisitos não puder ser instalado automaticamente, o processo de instalação do Internet Explorer 9 não será concluído. Nesse caso, você deve instalar manualmente os softwares e componentes de pré-requisitos descritos neste artigo.

Questões a considerar antes de ir para a instalação manual

Certifique-se de que nenhuma atualização esteja sendo instalada e nenhuma reinicialização esteja pendente.
Talvez o Internet Explorer 9 não instale automaticamente os softwares e componentes de pré-requisito se a instalação de outras atualizações estiver em andamento ou se o sistema estiver aguardando uma reinicialização. Para verificar se esses componentes estão causando o problema, siga um destes procedimentos:
  • No Windows 7, clique em Iniciar, em Painel de Controle e em Windows Update.
  • No Windows Vista, clique em Segurança no Painel de Controle e clique em Windows Update.
Se uma instalação de atualização estiver em andamento, aguarde sua conclusão antes de tentar instalar o Internet Explorer 9. Se as atualizações tiverem sido instaladas, mas o sistema ainda não tiver sido reiniciado, reinicie o computador antes de tentar instalar o Internet Explorer 9.

Lembre-se também de que, se houver uma reinicialização pendente, você poderá receber a seguinte mensagem de erro:

As atualizações não foram aplicáveis.

Certifique-se de que você não esteja executando uma versão de pré-lançamento do Windows.
Se você estiver usando uma versão de pré-lançamento do Windows, essas atualizações não serão instaladas. E aqui você também receberá a mensagem de erro "atualizações não são aplicáveis". Se você receber essa mensagem de erro, certifique-se de que o seu computador está executando uma cópia lançada e genuína do Windows 7 ou do Windows Vista Service Pack 2 (SP2).

Se você não tem certeza de qual versão do Windows está instalada, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, digite msinfo32 na caixa Iniciar Pesquisa ou Pesquisar programas e arquivos e pressione Enter.


  2. Localize o seu sistema operacional ao lado da linha Nome do Sistema Operacional e o seu tipo de arquitetura ao lado da linha Tipo de Sistema.




Instale manualmente os pré-requisitos do Internet Explorer 9

Se você descartou os problemas de instalação automática para os quais chamamos a sua atenção na seção anterior, vá em frente e instale manualmente os softwares e os componentes de pré-requisito. Para fazer isso, use um dos métodos a seguir, conforme apropriado para o sistema operacional que você está executando.

Para o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2

Para o Windows Vista ou o Windows Server 2008

Problemas conhecidos

Você pode receber uma mensagem de erro ao tentar instalar o Internet Explorer 9. Problemas de instalação podem ter várias causas. Para obter mais informações sobre como resolver esses problemas, consulte Como resolver problemas de instalação do Internet Explorer 9.
ie9
Propriedades

ID do Artigo: 2399238 - Última Revisão: 10/23/2014 13:25:00 - Revisão: 22.0


  • kbhowto kbinfo kbsurveynew kbcip KB2399238
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