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Mouse USB ou o teclado não funcionam com controlador do AMD OHCI USB

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Sintomas
Ao usar OHCI USB controlador do AMD, você pode enfrentar intermitentes instâncias onde Windows não reconhece o mouse USB ou USB teclado.
Causa
Esse problema pode ocorrer quando consultar o status de registradores de status do controlador de host retorna informações incorretas. Como resultado, o mouse e ou o teclado anexado ao controlador de não inicializado corretamente.
Resolução
Uma correção suportada está agora disponível da Microsoft, mas destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos computadores que apresentarem esse problema específico.

Para resolver esse problema imediatamente, baixe a correção clicando no link de download mais tarde neste artigo ou entre em contato com o Atendimento Microsoft para obter a correção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft do e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site: Observação : em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão de suporte adicionais.

A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
Date Time Version Size File name Platform---------------------------------------------------------------10/18/99 11:08am 4.10.2225 24,240 Openhci.sys Win98 SE5/16/00 3:22pm 4.10.2022 22,992 Openhci.sys Win98				
O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:
Data de lançamento: 20/jun-2000

Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços online
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
Observação: O pacote que instala essa correção contém versões de Windows 98 e Windows 98 Second Edition da correção. O pacote instala automaticamente a versão correta.
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.
Mais Informações
Para obter informações adicionais sobre os hotfixes do Windows 98 e Windows 98 Second Edition, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
206071Informações gerais sobre os Hotfixes do Windows 98 Second Edition e Windows 98

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 241134 - Última Revisão: 01/25/2007 01:20:27 - Revisão: 2.7

  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • kbmt kbhotfixserver kbqfe kbdownload kb3rdparty kbbug kbfix kbgraphxlinkcritical kbhardware KB241134 KbMtpt
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