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XADM: TNEF inválida do serviço de email de Internet faz com que o armazenamento de informações pane sob carga excessiva

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Sintomas
O serviço de armazenamento de informações do Exchange Server pode parar de responder inesperadamente ao processar mensagens SMTP de entrada com uma parte do corpo encapsulamento neutro de transporte formato (TNEF).

O Drwtsn32.log pode mostrar uma falha do Store.exe com uma entrada semelhante ao exemplo na seção "Mais informações" deste artigo.
Causa
Esse comportamento ocorre somente quando o armazenamento de informações estiver processando mensagens com uma parte do corpo TNEF sob carga excessiva. A parte de corpo TNEF pode conter dados de seqüência de caracteres com comprimento zero.
Resolução
Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Exchange Server 5.5. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
191014XGEN: Como obter o Service Pack mais recente do Exchange Server 5.5
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:
Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços online
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Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Exchange Server versão 5.5. Esse problema foi corrigido primeiro no Exchange Server 5.5 Service Pack 4.
Mais Informações
O log do Dr. Watson pode incluir informações semelhantes ao exemplo a seguir.
Application exception occurred:       App: store.dbg (pid=117)       When: 8/29/1997 @ 16:1:58.640       Exception number: c0000005 (access violation)  *----> Stack Back Trace <----*  FramePtr ReturnAd Param#1  Param#2  Param#3  Param#4 Function  0869f660 00402aea 34322d31 073097e0 073095d8 00402f87 store!MDB_BASE::    FreeLockid [omap]  (FPO: [EBP 0x77f574e0] [1,0,4])  0869f670 00402f87 0869f6ac 073095d8 08ac5150 00000000 store!JSES_BASE::    FreeLockidTx [omap]  (FPO: [0,0,2])  0869f684 00402d5c 00000001 0869f6ac 00390026 07349741 store!JSES_BASE::    EcCommitTransaction [omap]  (FPO: [EBP 0x0869f6ac] [2,0,4])  0869f6a0 004465cd 00000001 00000000 0132d188 08ab43c8 store!JSES::    EcCommitTransaction [omap]  (FPO: [EBP 0x00390026] [2,0,4])  0869f724 004b13eb 00000021 000035ba 00427fa0 0132d188 store!ATTACH::    EcSaveChanges [omap]  (FPO: [EBP 0x0132d188] [2,26,4])  0869f730 00427fa0 0132d188 0132f420 0132f178 004280b4 store!CVTATTACH::    HrSaveChanges [omap]  (FPO: [0,0,0])  0869f740 004280b4 0132d188 0132db99 0132d188 00005493 store!CmnBpt::    hrCommitBpt [omap]  (FPO: [1,0,3])  0869f75c 004284db 0132d188 00000000 0132db99 00000005 store!CmcvtrBptEnd::    hrExtract [omap]  (FPO: [EBP 0x0132db99] [5,1,4])  0869f78c 0045d431 08aa7015 00005493 0869f7b4 0132e6e8 store!CINETextr::    hrExtract [omap]  (FPO: [EBP 0x0132cfc0] [3,2,4])  0132cfc0 01312fb8 00000001 00688cd8 0132cee0 0132d000 store!CConvertStream::    Write [omap]				

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 241482 - Última Revisão: 10/22/2013 00:33:52 - Revisão: 5.2

  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
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