"STOP 0x9f" no Ntoskrnl.exe ao desligar ou reiniciar o computador

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256986Descrição do registro do Microsoft Windows
Sintomas
Depois de instalar o Intuit Quicken 2000, você receberá a seguinte mensagem de erro quando você desligar ou reiniciar o computador:
STOP 0x0000009f Driver_Power_State_Failure
Resolução
Para resolver esse problema, desative o recurso Gerenciador de download do Quicken 2000 usando qualquer um dos seguintes métodos.

Método 1

Desative o recurso Gerenciador de download do Quicken 2000 in Quicken 2000:
  1. No Quicken 2000, clique em Opções no menu Editar .
  2. Clique em Opções da Internet .
  3. Na seção Download de plano de fundo , clique em não usar o plano de fundo fazer o download .

Método 2

Desative o recurso Gerenciador de download do Quicken 2000 no Gerenciador de dispositivos:
  1. Clique em Iniciar , aponte para configurações , clique em Painel de controle , clique duas vezes em sistema , clique na guia hardware e, em seguida, clique em Gerenciador de dispositivos .
  2. No menu Exibir , clique em Mostrar dispositivos ocultos .
  3. Clique duas vezes o item drivers não Plug and Play para expandi-la.
  4. Clique o driver mrtRate com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Propriedades .
  5. Clique na guia driver .
  6. Na seção status atual , clique em Parar .
  7. Na caixa tipo na seção de inicialização , clique em desativado .

Método 3

Aviso : se você usar o Editor do Registro incorretamente, poderá causar problemas sérios que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que você pode resolver problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro. Use o Editor do registro por sua própria conta e risco.

Desative o recurso Gerenciador de download do Quicken 2000 no Editor do Registro:
  1. Inicie o Editor do Registro (Regedt32.exe).
  2. Localize e clique na seguinte chave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\mrtRate
  3. Clique duas vezes o valor Start no painel à direita.
  4. Altere o valor de dados para 4 (hexadecimal) e, em seguida, clique em OK .
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ID do Artigo: 245835 - Última Revisão: 12/05/2015 17:27:29 - Revisão: 3.2

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Datacenter Server

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