Descrição do pacote de hotfix do PowerPoint 2010 (powerpoint-x-none): 14 de dezembro de 2010

Problemas corrigidos neste pacote de hotfix

• Quando você imprime uma apresentação do Microsoft Office PowerPoint 2010 selecionando em preto e branco puro nas configurações de impressão, a impressora imprime um resultado de tons de cinza.
  
  Observação: Esse problema não ocorre no Microsoft XPS Document Writer.
  
  

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Veja aqui uma correção fácil

Para corrigir esse problema automaticamente, clique no botão Download . Na caixa de diálogo Download de arquivo , clique em Executar ou Abrire, em seguida, siga as etapas no assistente fix fácil.

• Depois de executar essa solução de fácil corrigir o problema, reinicie o PowerPoint 2010 para esta solução entrem em vigor.

• Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em outras versões de idioma do Windows.

• Se você não estiver no computador que apresentou o problema, salve a solução de correção fácil em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresentou o problema.