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Mensagem de erro ao tentar instalar service packs ou atualizações do Windows em um computador baseados no Windows Server 2008 ou Windows Vista: "ERROR_INVALID_PARAMETER(0x80070057)"

Sintomas
Não é possível instalar quaisquer atualizações ou service packs do Windows e você recebe a seguinte mensagem de erro em um computador executando o Windows Server 2008 ou Windows Vista:
A instalação não foi bem sucedida. O parâmetro está incorreto
Erro: ERROR_INVALID_PARAMETER{0x80070057}
Causa
O problema ocorre porque uma ou mais das seguintes entradas de Registro existem no computador:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\AIFailureInformation
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\NextQueueEntryIndex=hex(b):40,00,00,00,00,00,00,00
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\AdvancedInstallersNeedResolving
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\PendingXmlIdentifier
Resolução
Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, se ocorrer algum problema, você poderá restaurar o Registro. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o Registro no Windows

Para que possamos corrigir este problema para você, vá para a seção "Corrigir para mim". Se você preferir corrigir o problema sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".

Corrigir para mim

Para corrigir o problema automaticamente, clique no link ou botão Corrigir este problema. Na caixa de diálogo Download de Arquivos, clique em Executar e siga as etapas no Assistente Fix it.


Observações
  • Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em versões do Windows em outros idiomas.
  • Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução Fix it em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresenta o problema.

Vá para a seção "O problema foi corrigido?".



Desejo corrigir sozinho

Para resolver esse problema, remova as entradas de Registro mencionadas na seção "Causa".

O problema foi corrigido?

  • Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte.
  • Aguardamos seus comentários. Para enviar comentários ou relatar problemas com esta solução, deixe um comentário no blog "Corrigir para mim" ou envie-nos uma mensagem de email.
Mais Informações
Quando este problema ocorre, um arquivo cbs.log que se assemelha ao seguinte arquivo log é gerado:
2010-08-17 13:38:15, Info CSI 0000000f@2010/8/17:12:38:15.832 CSI Transaction @0x2349518 destroyed2010-08-17 13:38:15, Info CBS WER: Generating failure report for package: Package_for_KB955430~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.18005, status: 0x80070057, failure source: Resolve, start state: 0, target state: 72010-08-17 13:38:19, Info CBS SPI: Error callback - 0x800700572010-08-17 13:38:19, Info CBS Exec: Processing complete.  Session: 30096904:4294350444, Package: Package_for_KB955430~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.18005, hr: 0x80070057 2010-08-17 13:38:19, Info CBS Restored system sleep block state: 0x800000002010-08-17 13:38:19, Info CBS Session: 30096904:4294350444 finalized. Reboot required: no2010-08-17 13:38:19, Error CBS SPI: (CSPICbsClient::ChangeState:462)Failed changing package state to 7 hr=0x80070057
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Observação: este é um artigo de “PUBLICAÇÃO RÁPIDA” criado diretamente pela organização de suporte da Microsoft. As informações aqui contidas são fornecidas no presente estado, em resposta a questões emergentes. Como resultado da velocidade de disponibilização, os materiais podem incluir erros tipográficos e poderão ser revisados a qualquer momento, sem aviso prévio. Consulte os Termos de Uso para ver outras informações.
Propriedades

ID do Artigo: 2469239 - Última Revisão: 10/21/2011 13:27:00 - Revisão: 1.0

Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Foundation, Windows Server 2008 Standard, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate

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