A instalação do Lync 2010 não será concluído usando o Windows Installer (MSI)

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Sintomas
Você pode enfrentar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • Uma instalação local do Windows Installer (MSI) para o Microsoft Lync 2010 não será concluída e o seguinte aviso é exibido na caixa de diálogo Instalação do Microsoft Lync 2010:
    O Microsoft Lync 2010 deve ser instalado executando a instalação adequada de Lync executável
  • A configuração de diretiva de grupo de instalação de Software de serviços de domínio Active Directory (AD DS) para métodos de implantação MSI não será concluída quando Lync.msi é implantado em clientes Windows com suporte.
  • O Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 ou Microsoft System Center Configuration Manager (Configuration Manager) 2007 R2 implantações automatizadas do Lync.msi não podem ser concluída ou erros que são específicos para o ambiente do SMS ou ao Gerenciador de configuração do ambiente pode ocorrer.
Causa
Cliente do Lync 2010 deve ser instalado usando o arquivo executável do cliente.

Observação: A instalação inicial do Lync 2010 em um cliente com suporte do Windows cria o arquivo de Lync.msi nos seguintes locais:
  • % programa files%\OCSetup
  • % programa files (x86) %\OCSetup
O arquivo Lync.msi pode ser usado para implantar o cliente do Lync 2010, usando os métodos de implantação local e automatizada que são descritos na seção "Sintomas".


Resolução
Importante: Essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estes passos cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número do artigo a seguir para visualizá-lo na Base de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows


Use a configuração de diretiva de grupo de UseMSIForLyncInstallation do Lync 2010 para permitir ou bloquear as implantações de MSI para Lync.msi da seguinte forma:

Nome: UseMSIForLyncInstallation
Padrão: 0
Intervalo: 1 ou 0
Local do registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

Para que possamos habilitar implantações de MSI para Lync.msi, vá para a "Aqui é fácil corrigir o problema"a seção. Se você preferir habilitar a implantações de MSI para Lync.msi, vá para a "Desejo corrigir sozinho"a seção.

Aqui é fácil corrigir o problema

Para ativar automaticamente a implantações de MSI para Lync.msi, clique no botãoDownload . Na caixa de diálogo Download de arquivo , clique em Executar ou Abrire, em seguida, siga as etapas no assistente fix fácil.
  • Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em outras versões de idioma do Windows.
  • Se você não estiver no computador que apresentou o problema, salve a solução fix fácil em uma unidade flash ou um CD e execute-a no computador que apresentou o problema.

Desejo corrigir sozinho

Fix50872 fácil

Para habilitar a implantações de MSI para Lync.msi, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, Executar, tipo Regedite, em seguida, clique em OK.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
  3. No menu Editar , aponte para novoe, em seguida, clique em <b00> </b00>valor DWORD.
  4. Tipo UseMSIForLyncInstallation, e então pressione ENTER para nomear a entrada do registro.
  5. Clique com o botão UseMSIForLyncInstallatione, em seguida, clique em Modificar.
  6. Na caixa dados do valor , digite 1 Se o valor não é exibida e, em seguida, clique em OK.
  7. Saia do Editor de Registro.
  8. Reinicie o cliente do Windows.
Observação: A ferramenta de Microsoft Windows Installer (msiexec) deve ser usado com, pelo menos, os seguintes parâmetros para garantir que a nova instalação do Lync 2010 não ocorre sempre que o Lync 2010 é iniciado:

C:\Lync2010\>msiexec/i C:\Lync2010\Lync.msi OCSETUPDIR = "C:\Program Files\Microsoft Lync"


O problema foi corrigido?

Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não for corrigido, você poderáContate o suporte.
Mais Informações
A definição da configuração de diretiva de grupo do Lync 2010 UseMSIForLyncInstallation não está incluída no arquivo Communicator.adm.

Para obter informações detalhadas sobre como automatizar os métodos de implantação do Lync 2010, visite o seguinte site da Microsoft TechNet:
O Lync 2010, msi, instalar, falhar, executável, fixit, corrigi-lo, fixme

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2477965 - Última Revisão: 09/25/2015 23:04:00 - Revisão: 4.0

Microsoft Lync 2010

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