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Ocasionalmente, picos de utilização da CPU do serviço spooler de impressão no Windows Server 2008

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Não tem certeza se esse é o direito de corrigir? Adicionamos esse problema para nossos Diagnóstico de despejo de memória que pode confirmar.
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um servidor de impressão que esteja executando o Windows Server 2008.
  • O servidor de impressão tem muitas portas de impressão e filas de impressão.
Nesse cenário, o uso da CPU do serviço spooler de impressão (Spoolsv.exe) ocasionalmente picos por algum tempo. Além disso, um dos seguintes problemas pode ocorrer:
  • Faltam alguns trabalhos de impressão no servidor de impressão.
  • O serviço de spooler de impressão pára de responder quando você tentar reiniciá-lo.
Observação:Para resolver esse problema, você precisa reiniciar o servidor.
Causa
Esse problema ocorre porque o módulo de monitor de porta TCP/IP (TCPMon) manipula consultas para comunicação de impressora bidirecional de forma ineficiente.
Resolução
Após aplicar esse hotfix, o módulo de monitor de porta TCP/IP (TCPMon) é atualizado para melhorar o desempenho.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
968849 Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registo.

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows Server 2008
Importante: Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 1. 22xxxWindows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente no "informações de arquivo adicional para Windows Server 2008" seção. Os arquivos MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
TCPMon6.0.6001.22818135,16822 de dezembro de 201014:34x86
TCPMon6.0.6002.22553135,16822 de dezembro de 201015:53x86
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
TCPMon6.0.6001.22818169,47222 de dezembro de 201014:58x64
TCPMon6.0.6002.22553176,12822 de dezembro de 201016:18x64
TCPMon6.0.6001.22818135,16822 de dezembro de 201014:34x86
TCPMon6.0.6002.22553135,16822 de dezembro de 201015:53x86
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Para obter mais informações sobre a comunicação bidirecional, visite o seguinte site da Microsoft Developer Network (MSDN):
Para obter mais informações sobre o esquema de comunicação bidirecional, visite o seguinte site da Microsoft MSDN:

Informações sobre arquivo adicional

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,065
Data (UTC)23 de dezembro de 2010
Hora (UTC)08:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_3dc71d313304120d6e6884c55cf3f0c0_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22553_none_3fe588ca441b9c02.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo726
Data (UTC)23 de dezembro de 2010
Hora (UTC)08:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_d0abcbce1b82245bae7b3029da422add_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22818_none_7eca2d555d09d300.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo726
Data (UTC)23 de dezembro de 2010
Hora (UTC)08:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-p...rtmonitor-tcpmondll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22818_none_d33379d3c0419812.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo12,130
Data (UTC)22 de dezembro de 2010
Hora (UTC)14:46
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-p...rtmonitor-tcpmondll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22553_none_d4e9aa99bd8cde47.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo12,130
Data (UTC)22 de dezembro de 2010
Hora (UTC)16:10
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008
Nome do ArquivoAmd64_9e21be947803eb0ef23d84f14e6229cf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22553_none_b546fc4f78d1f772.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1.100
Data (UTC)23 de dezembro de 2010
Hora (UTC)08:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_b271cdd92f55e083d94ac1f5a1d77884_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22818_none_7d3d58e425188dd0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1.100
Data (UTC)23 de dezembro de 2010
Hora (UTC)08:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-p...rtmonitor-tcpmondll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22818_none_2f521557789f0948.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo12,172
Data (UTC)22 de dezembro de 2010
Hora (UTC)15:13
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-p...rtmonitor-tcpmondll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22553_none_3108461d75ea4f7d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo12,172
Data (UTC)22 de dezembro de 2010
Hora (UTC)16:32
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,089
Data (UTC)23 de dezembro de 2010
Hora (UTC)08:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-p...rtmonitor-tcpmondll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22818_none_d33379d3c0419812.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo12,130
Data (UTC)22 de dezembro de 2010
Hora (UTC)14:46
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-p...rtmonitor-tcpmondll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22553_none_d4e9aa99bd8cde47.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo12,130
Data (UTC)22 de dezembro de 2010
Hora (UTC)16:10
PlataformaNão aplicável
TCPMon!TBidiPort::GetNextBidiSchema causa alta utilização da cpu no spooler

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2479235 - Última Revisão: 10/11/2014 19:39:00 - Revisão: 2.0

Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 Foundation, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V

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