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Aparece uma mensagem para encerrar aplicativos no Office para Mac

Resolução
Se você ver uma mensagem para "encerrar os seguintes aplicativos"  ao instalar uma atualização para o Microsoft Office para Mac 
, clique em Continuar e feche os aplicativos listados na mensagem. Para encerrar um aplicativo, clique no seu nome na barra de menus Apple e depois clique em Encerrar <nome do aplicativo> ou pressione COMMAND Q. Você também pode encerrar um aplicativo se ele tem um ícone na Plataforma pressionando a tecla CONTROLE, clicando no ícone e em Encerrar.

Você também precisa desativar os Serviços de Sincronização no Outlook. Para fazer isso, inicie o Outlook, clique no Outlook > Preferências e escolha Sincronização de Serviços em Outro. Desmarque todas as caixas e feche o Outlook.

Agora, você poderá instalar a atualização do Office.

OBSERVAÇÃO A mensagem para encerrar aplicativos também pode aparecer se você estiver instalando o Microsoft Office para Mac. Siga as mesmas etapas para encerrar os aplicativos antes de instalar o Office.


Mais Informações
Há outra maneira de sair de um aplicativo. Na barra de menus Apple, clique em Ir > Computador, abra a unidade do disco rígido (o nome padrão é Macintosh HD) e abra Aplicativos > Utilitários > Monitor de Atividade. Localize o nome do aplicativo, clique nele e escolha Encerrar o processo.


Aqui estão alguns dos aplicativos comuns que podem estar listados na mensagem:
  • Microsoft Word para Mac
  • Microsoft PowerPoint para Mac
  • Microsoft Excel para Mac
  • Microsoft Entourage para Mac
  • Microsoft Outlook para Mac
  • MSN Messenger
  • Safari
  • Atualizador automático
  • Sync Services
  • Banco de Dados Daemon
  • Agente de Serviços de Sincronização
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Propriedades

ID do Artigo: 2482074 - Última Revisão: 05/29/2014 14:50:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Office 2008 for Mac Business Edition, Microsoft Office 2008 for Mac (Home and Student Edition), Microsoft Office for Mac Home and Business 2011, Microsoft Office for Mac Home and Student 2011, Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition, Microsoft Office 2004 for Mac Student and Teacher Edition, Microsoft Word 2004 for Mac, Microsoft Excel 2004 for Mac, Microsoft Entourage 2004 for Mac, Microsoft PowerPoint 2004 for Mac, Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac, Microsoft Entourage 2008 for Mac, Microsoft Office Excel 2008 for Mac, Microsoft Word 2011 for Mac, Microsoft PowerPoint 2011 for Mac, Microsoft Outlook 2011 for Mac, Microsoft Excel 2011 for Mac

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