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Como localizar e executar a ferramenta de reparo da caixa de entrada no Outlook

O suporte para o Office 2003 terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Office 2003 em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2534513
Para obter uma versão deste artigo do Microsoft Outlook 97, consulte 168648.
Para obter uma versão deste artigo do Microsoft Outlook 98, consulte 181167.
Sumário
A ferramenta de reparo da caixa de entrada (Scanpst.exe) foi projetada para ajudar a reparar problemas associados a arquivos de pastas particulares (. pst). A ferramenta de reparo da caixa de entrada está incluída no CD do Microsoft Office primeiro.
Mais Informações
Para que possamos localizar e executar a ferramenta de reparo da caixa de entrada para você, vá para a "Veja aqui uma correção fácil"a seção. Se você preferir corrigir este problema manualmente, vá para a "Desejo corrigir sozinho"a seção.

Veja aqui uma correção fácil

Para localizar e executar a ferramenta de reparo da caixa de entrada, clique no botão Download . Na caixa de diálogo Download de arquivo , clique em Executar ou Abrire, em seguida, siga as etapas no assistente fix fácil.
  • Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em outras versões de idioma do Windows.
  • Se você não estiver no computador que apresentou o problema, salve a solução de correção fácil em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresentou o problema.
Para 2016 do Microsoft Outlook e Microsoft Outlook 2013
Para o Microsoft Outlook 2010, o Microsoft Outlook 2007, o Microsoft Outlook 2003, o Microsoft Outlook 2002 ou o Microsoft Outlook 2000

Desejo corrigir sozinho

A ferramenta de reparo da caixa de entrada é automaticamente instalada com todas as opções de instalação de idioma inglês Microsoft Outlook dependendo do sistema operacional.

Para Microsoft Windows NT e Microsoft Windows 2000:
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\NT
Para Microsoft Windows 95 e Microsoft Windows 98:
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\95
A ferramenta de reparo da caixa de entrada é instalado automaticamente durante a instalação do Microsoft Outlook 2002 e o Microsoft Office Outlook 2003. Ao contrário da versão do Microsoft Office 97 da ferramenta, o Microsoft Office 2000 não coloca a ferramenta de reparo da caixa de entrada em um menu. Para usar a ferramenta de reparo da caixa de entrada, localize uma das pastas usando o Microsoft Windows Explorer e, em seguida, clique duas vezes no arquivo Scanpst.exe.

O arquivo Scanpst.exe está normalmente localizado em uma das seguintes pastas:
<disk drive="">: \Program Files\System\Mapi\1033\</disk>
<disk drive="">: \Program Files\System\MSMAPI\1033</disk>
O arquivo Scanpst.exe para o Outlook 2007 está geralmente localizado na seguinte pasta:
<disk drive="">: \Program Files\Microsoft Office\Office12</disk>
O arquivo Scanpst.exe para Outlook 2010 é geralmente está localizado na seguinte pasta:
<disk drive="">\Program Files\Microsoft Office\Office14</disk>
O arquivo Scanpst.exe para Outlook 2013 está geralmente localizado na seguinte pasta:

<disk drive="">: \Program Files\Microsoft Office\Office15</disk>
O arquivo Scanpst.exe para Outlook 2013 Click-To-Run está geralmente localizado na seguinte pasta:

<disk drive="">: \Program Files\Microsoft office 15\root\office15</disk>
O arquivo Scanpst.exe para 2016 Outlook geralmente está localizado na seguinte pasta:

<disk drive="">: \Program Files\Microsoft Office\Office16</disk>
O arquivo Scanpst.exe para Outlook 2016 Click-To-Run está geralmente localizado na seguinte pasta:

<disk drive="">: \Program Files\Microsoft Office\root\office16</disk>

Para executar a ferramenta de reparo da caixa de entrada, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciare, em seguida, aponte para Localizar ou Pesquisar, dependendo do seu sistema operacional.
  2. No <b00> </b00>procurar por pastas ou arquivos denominados , digite Scanpst.exe
  3. Clique duas vezes no arquivo Scanpst.exe para abrir a ferramenta de reparo da caixa de entrada.
  4. Digite o caminho e o nome do arquivo do arquivo de pastas particulares (. pst) ou clique em Procurar para localizar o arquivo usando o sistema de arquivos do Windows.
  5. Clique em Iniciar.

    Observação: A ferramenta de reparo da caixa de entrada pode precisar ser executado várias vezes para totalmente reparar seu arquivo de pasta particular (. pst).
OL2K corrigir fixit fixme

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2534513 - Última Revisão: 10/24/2016 02:36:00 - Revisão: 3.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition

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