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O servidor pára de responder quando você bloquear ou desbloquear arquivos em uma rede usando o protocolo de SMB2 no Windows

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Não tem certeza se esse é o direito de corrigir? Adicionamos esse problema para nossos Diagnóstico de despejo de memória que pode confirmar.
Sintomas
Um computador que esteja executando o Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista ou Windows Server 2008 pára de responder quando utiliza o protocolo Server Message Block versão 2 (SMB2) para bloquear ou desbloquear arquivos em uma rede.

Se você habilitar o recurso de pool especial no computador, você recebe uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
STOP: 0X000000D5 ( Parameter1 , Parâmetro2 , Parâmetro3 , Parâmetro4 )
DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL

Observação
  • Os parâmetros nessa mensagem de erro Stop variam de acordo com a configuração do computador.
  • Nem todos os erros de Stop "0x000000D5" são causados por esse problema.

Causa
Esse problema ocorre devido a uma condição de corrida entre o driver de sistema de arquivos NTFS (NTFS. sys) e o driver do servidor de SMB2 (Srv2.sys).

Quando a condição de corrida ocorre, uma estrutura de driver do sistema de arquivos NTFS é liberada prematuramente. Portanto, o problema descrito na seção "Sintomas" ocorre quando o driver NTFS. sys acessa a estrutura lançada.
Resolução
Para resolver esse problema, lançamos um pacote de hotfix para o Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista ou Windows Server 2008.

Antes de instalar o hotfix, consulte o Pré-requisitos seção neste artigo.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve instalar o Service Pack 1 para o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Ou, instalar Service Pack 2 para o Windows Vista e Windows Server 2008.

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registo.

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Mais Informações

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Importante: Os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme exibido na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 versão 1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM, manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
NTFS. sys6.1.7601.228631,213,36807 de novembro de 201403:15x86
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
NTFS. sys6.1.7601.228631,684,40807 de novembro de 201403:32x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
NTFS. sys6.1.7601.228633,554,74407 de novembro de 201402:30IA-64

Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008

Importante: Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 2. 22xxxO Windows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista". MUM, manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
NTFS. sys6.0.6002.226321,082,76828 de abril de 201104:53x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
NTFS. sys6.0.6002.226321,505,16828 de abril de 201104:53x64
Para todas as IA-64com base em versões com do Windows Server 2008
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
NTFS. sys6.0.6002.226323,284,88028 de abril de 201104:49IA-64

Informações sobre arquivo adicional

Informações sobre arquivo adicional para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoX86_7b74c6fda913d3a45b632162d4ff2c9d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22863_none_d7d63ccc12f7f62b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo692
Data (UTC)07 de novembro de 2014
Hora (UTC)14:24
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22863_none_a8cb0d919474d8b5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,508
Data (UTC)07 de novembro de 2014
Hora (UTC)03:35
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoAmd64_64a33531ac24081dca01f78fe9feea2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22863_none_08f6c8ac5ce30ac7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo696
Data (UTC)07 de novembro de 2014
Hora (UTC)14:24
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22863_none_04e9a9154cd249eb.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,514
Data (UTC)07 de novembro de 2014
Hora (UTC)03:53
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoIa64_4451246500f67a043b6b2ba801bb515f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22863_none_a5e1be045db1be64.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo694
Data (UTC)07 de novembro de 2014
Hora (UTC)14:24
Nome do ArquivoIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22863_none_a8ccb1879472e1b1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,511
Data (UTC)07 de novembro de 2014
Hora (UTC)03:28

Informações sobre arquivo adicional para Windows Vista e Windows Server 2008
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,078
Data (UTC)28 de abril de 2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_6df3515da3ef547b02dadb82c1ea2758_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22632_none_8831aceb73fe1e28.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo692
Data (UTC)28 de abril de 2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22632_none_a8c2d8703345fe3a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo16,841
Data (UTC)28 de abril de 2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Nome do ArquivoAmd64_0adc715162745ee256f1e920577bdf82_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22632_none_de71fce727e0c08f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo696
Data (UTC)28 de abril de 2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22632_none_04e173f3eba36f70.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo17,104
Data (UTC)28 de abril de 2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,102
Data (UTC)28 de abril de 2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as IA-64com base em versões com do Windows Server 2008
Nome do ArquivoIa64_cc2678f02db6d94bc215c8c9dff44b53_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22632_none_f60fc0dcbf17688e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo694
Data (UTC)28 de abril de 2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22632_none_a8c47c6633440736.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo17,096
Data (UTC)28 de abril de 2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,255
Data (UTC)28 de abril de 2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNão aplicável

Para obter mais informações sobre a função do arquivo , visite o seguinte site da MSDN:
Para obter mais informações sobre a função UnLockFile , visite o seguinte site da MSDN:

Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Consulte o terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.
Computador de SMB 2.0 NTFS não respondendo vista 2008

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2535094 - Última Revisão: 12/11/2014 12:52:00 - Revisão: 4.0

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 Service Pack 2, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Vista Service Pack 2

  • kbmdd kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2535094 KbMtpt
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