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"Não é possível usar esta identificação para acessar esse serviço. Por favor, entrar com uma identificação diferente"Erro ao tentar acessar o Outlook Web App usando o Safari no Office 365

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PROBLEMA
No Microsoft Office 365, quando tentar abrir o Microsoft Outlook Web App usando um navegador da web como o Safari, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Não use esta identificação para acessar esse serviço. Por favor, entrar com um ID diferente.

Quando você usa o Windows Internet Explorer, o Outlook Web App for aberto com êxito.
CAUSA
Esse problema ocorre quando você tenta abrir o Outlook Web App usando uma URL que aponta para um site que requer credenciais de conta (anteriormente a Windows Live ID) da Microsoft. E, esse site não aceita um ID de usuário. Por exemplo, você pode usar a seguinte URL:

http://www.Outlook.com/<username></username>

SOLUÇÃO
Toresolve esse problema, use um URL semelhante ao seguinte para acessar o Outlook Web App no Office 365:

https://www.Outlook.com/<domainname></domainname>

Por exemplo, se o domínio for contoso.onmicrosoft.com, o URL que você deseja usar está da seguinte maneira:
https://www.Outlook.com/Contoso.onmicrosoft.com
OBTER MAIS INFORMAÇÕES
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 no site da Web.

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ID do Artigo: 2555521 - Última Revisão: 07/12/2014 00:47:00 - Revisão: 12.0

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