Sintomas
Suponha que você tente exibir uma pasta que contenha itens usando te Agrupar por modo de exibição no Microsoft Office Outlook em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2010. Por exemplo, você pode usar o modo de Agrupar itens por assunto . Nesse cenário, os itens na pasta podem não aparecer. Além disso, a seguinte mensagem de erro é exibida:
Não existem itens a serem mostrados neste modo de exibição.
Observação:s
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Os itens da pasta podem exibir quando você reverter a ordem de classificação várias vezes. No entanto, o estado de Todos os grupos de recolher ou Expandir todos os grupos pode estar incorreto.
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Esse problema ocorre quando você tenta executar uma das seguintes operações:
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Exiba uma pasta pública.
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Exiba uma caixa de correio de outra conta no modo de cache.
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Exiba sua caixa de correio no modo online.
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Causa
Esse problema ocorre porque o Exchange server retorna uma posição de linha de tabela atual incorreta do cursor para o Outlook. O Outlook verifica um valor inigualável como não sincronizados. Portanto, os itens na pasta não são exibidos.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:
2582113 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 5 para o Exchange Server 2010 Service Pack 1
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Para um problema semelhante que ocorre em um ambiente do Exchange Server 2010, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft: 2500648 mensagem de erro "Não existem itens para mostrar nesta exibição." ao tentar visualizar uma pasta Outlook em um ambiente do Exchange Server 2010
