Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você ativa o recurso Outlook em qualquer lugar (conhecido como RPC sobre HTTP) em um servidor de acesso de cliente do Microsoft Exchange Server 2010.
-
Você pode configurar apenas um nome de host externo para o Outlook em qualquer lugar, o Outlook Web App (OWA), Microsoft Exchange Web Service (EWS) e assim por diante.
-
Executar o OutlookConnectivity teste-protocolo HTTP cmdlet no Shell de gerenciamento do Exchange (EMS) para testar a conectividade do Outlook em qualquer lugar.
Nesse cenário, o cmdlet falhará. Além disso, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte no log detalhado:
VERBOSE: [<hora>] Test-OutlookConnectivity: ping RpcProxy na seguinte URL: http://<FQDN do servidor proxy RPC > / rpc/RpcProxy.dll. VERBOSE: [<hora>] Test-OutlookConnectivity: Ocorreu uma exceção inesperada enquanto RpcProxy ping. O motivo mais comum para esta ocorrência é que o IIS DefaultAppPool não está sendo executado. Exceção: O servidor remoto retornou um erro: (401) não autorizado.
Causa
Esse problema ocorre porque o servidor de acesso para cliente executa o proxy do procedimento remoto (RPC) chamada quando o nome de apenas um host externo é usado. No entanto, o proxy RPC não dá suporte a autenticação Kerberos.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:
2582113 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 5 para o Exchange Server 2010 Service Pack 1
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre o cmdlet Test-OutlookConnectivity , visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre o cmdlet Test-OutlookConnectivityPara obter mais informações sobre 401.x-não autorizado, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre 401-não autorizadoPara obter mais informações sobre como habilitar o Outlook em qualquer lugar, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre como habilitar o Outlook em qualquer lugarPara obter mais informações sobre como configurar um nome de host externo para o Outlook em qualquer lugar, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre como configurar um nome de host externo para o Outlook em qualquer lugarPara obter mais informações sobre o proxy de servidor de acesso para cliente e redirecionamento, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre o proxy de servidor de acesso para cliente e redirecionamento
