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Erro ao tentar migrar dados de caixa de correio do usuário do ambiente local para o Office 365: "Esta caixa do correio ultrapassou o número máximo de itens grandes que foram especificados para esta solicitação."

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PROBLEMA
Use um dos seguintes procedimentos para tentar migrar um usuário dados de caixa de correio do local o ambiente de mensagens para o Microsoft Office 365:
  • O Assistente de lote de migração no Exchange admin center do Office 365
  • O Assistente de migração de emails do Exchange admin center do Office 365
  • PowerShell on-line do Exchange
No entanto, você pode receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
FailureType: TooManyLargeItemsPermanentException

FailureSide: destino

Mensagem: Erro: esta caixa do correio ultrapassou o número máximo de itens grandes que foram especificados para esta solicitação. --> MapiExceptionMaxSubmissionExceeded: falha de IExchangeFastTransferEx.TransferBuffer (hr = 0x80004005, ec = 1242)
Esse problema ocorre se a caixa de correio do usuário contém uma ou mais mensagens que excedem o limite de mensagem 150 megabytes (MB).
SOLUÇÃO
Para corrigir esse problema, localize e remova as mensagens maior MB de than150 da caixa de correio do usuário local. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Acesse a caixa de correio do usuário no local, usando o Microsoft Outlook.
  2. Organize todos os itens em todas as pastas da caixa de correio do usuário por tamanho. Classificar os itens do maior para o menor, para que os itens maiores na parte superior da lista.
  3. Localize itens que sejam maiores than150 MB. Se esses itens contêm informações importantes, salvá-los em outro local, como o computador local ou em um arquivo de pastas particulares (. pst). Em seguida, exclua os itens que são maior MB de than150 da caixa de correio do usuário.
  4. Retornar a Central de administração do Exchange e, em seguida, continuar a migração.
  5. Quando a migração estiver concluída, os dados podem ser importados novamente para a caixa de correio Exchange Online.
MAIS INFORMAÇÕES
Para obter mais informações sobre como importar itens para o Outlook no Office 365, consulte os seguintes sites da Microsoft:

Se você enfrentar problemas ao mover caixas de correio para o Exchange Online no Office 365, você pode executar o Solucionar problemas de migração de caixa de correio do Office 365ferramenta. Este diagnóstico é uma ferramenta de solução de problemas automatizada. Se você estiver tendo um problema conhecido, você receberá uma mensagem que informa o que deu errado. A mensagem inclui um link para um artigo que contenha a solução. Atualmente, a ferramenta é suportada apenas no Internet Explorer.

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 .

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2584294 - Última Revisão: 05/22/2015 04:34:00 - Revisão: 14.0

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