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O computador pode travar após usar o Sysprep no computador habilitado para ACPI

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Sintomas
Após executar o Sysprep para criar uma cópia mestra de um disco rígido, o computador pode parar de responder (travar) com uma área de trabalho em branco em uma configuração avançada e interface de energia (ACPI) ativado computador.
Causa
Sysprep pode desligar o computador duas vezes em um computador ACPI.
Resolução
Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Date        Time    Version        Size    File name   ------------------------------------------------------   04/07/2000  04:47p  5.0.2195.2020  45,840  Sysprep.exe				

Observe que o pacote de hotfix atualiza Sysprep.exe somente se o arquivo Sysprep.exe está localizado na pasta Winnt\System32. O pacote de hotfix substitui a versão do arquivo Sysprep.exe está localizado na pasta System32 com a versão atualizada contida no pacote. Ela não atualiza quaisquer outras instâncias do Sysprep.exe no no computador. Se houver qualquer outras instâncias do Sysprep.exe no computador, você pode atualizá-los manualmente copiando a versão atualizada do Sysprep.exe do pacote para os locais das outras instâncias. Isso pode ser inconveniente se você seguido a documentação do Sysprep e instalado o Sysprep na pasta C:\Sysprep.
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows 2000 Service Pack 2.
Mais Informações
Essa correção destina-se a versão 1.0 do Sysprep. Para instalar essa correção, extraia o arquivo para um local no seu sistema. Em seguida, copie o arquivo Sysprep.exe para a pasta Sysprep, ou para o local do arquivo Sysprep.exe atual. Você também pode abrir o arquivo usando qualquer um de um número de utilitários populares de arquivo e extraia o arquivo Sysprep.exe para seu sistema.

Para exibir um WebCast de suporte Microsoft sobre problemas de instalação do Windows 2000, por favor visite o seguinte site:

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Propriedades

ID do Artigo: 259144 - Última Revisão: 10/20/2013 18:57:47 - Revisão: 4.3

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