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Caixa de correio do utilizador não é migrada conforme agendado do Lotus Notes para o Exchange Server no Office 365 dedicado

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática… erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2597781
Sintomas
No Microsoft Office 365 dedicado, detecta os seguintes sintomas:
  • Uma caixa de correio não é migrada conforme agendado de um ambiente do Lotus Notes para um ambiente Microsoft Exchange Server.
  • Várias caixas de correio no ambiente do Lotus Notes estão configuradas para ser movido. No entanto, as caixas de correio não estão aprovisionadas num ambiente gerido.
  • Durante a migração, recebe uma das seguintes mensagens de erro:
    Caixa de correio não foi aprovisionada.

    Objecto não correspondido.
  • Depois de fecha a janela de migração do Lotus Notes, uma caixa de correio ainda estiver listada como "Pendentes" ou "em"curso.
Causa
Este problema poderá ocorrer por um ou mais das seguintes razões:
  • Microsoft geridos serviços serviço aprovisionamento do fornecedor (MMSSPP) não aprovisionar as caixas de correio geridas. Por conseguinte, não são processadas as migrações.
  • Falha na migração da caixa de correio. Neste caso, informações sobre a falha devem ser incluídas nos relatórios de pré-migração e pós de migração.
  • Ocorreram problemas de sincronização entre o cliente e as bases de dados agendamento de migração gerida para a migração do Lotus Notes.
Resolução
Para resolver este problema, siga estes passos:
  1. Reveja os relatórios de pré-migração e migração pós para todos os conjuntos de migrações de caixas de correio. Estes mapas fornecem informações importantes sobre a origem do erro. Estas informações devem ser fornecidas à Microsoft se o problema é escalado para investigação. Para ajudar o inquérito, dar um exemplo de um utilizador e do Estado migração e também fornecer os relatórios de pré-migração e post-migração relacionados.
  2. Determine se MMSSPP ter aprovisionada uma caixa de correio do utilizador. Para tal, verifique se existe uma homeMDB atributo ou um homeMTAatributo o gerida Active Directory Domain Services (AD DS) para o utilizador ou executar o seguinte comando do Windows PowerShell:
    Get-utilizador <mailbox email="" address=""></mailbox>
    Se o valor da RecipientType o atributo é MailUser, este problema deve ser analisado para determinar por que razão MMSSPP não tiver criado uma caixa de correio do utilizador. Para mais informações sobre a investigar problemas MMSSPP, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    2615447 MMSSPP não sincroniza a caixa de correio do Exchange e objectos de correio para o ambiente do Office 365 gerido dedicado
Mais Informação
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Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2597781 - Última Revisão: 04/17/2015 13:31:00 - Revisão: 7.0

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