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Sumário

Este artigo descreve os problemas do Microsoft Office 2010 corrigidos no pacote de hotfix do Office 2010 com data de 28 de fevereiro de 2012.

INTRODUÇÃO

Problemas corrigidos neste pacote de hotfix

  • Suponha que você crie um documento do Microsoft Word 2010 que contenha várias páginas (por exemplo, 8.000 páginas). Salve o documento como um documento de or.xps. PDF. Nessa situação, o número de objetos GDI para o processo de Winword.exe no Gerenciador de tarefas do Windows aumenta a 9.999. Além disso, você pode encontrar os seguintes problemas:

    • Se o processo de salvamento falhar, você receberá a seguinte mensagem de erro:

      • O Word encontrou um problema.

    • Depois que você fechar a mensagem de erro anterior, você recebe a seguinte mensagem de erro:

      • Há um problema ao salvar o arquivo. Geralmente isso ocorre porque o disco ou disquete é pequeno demais para o arquivo ou está cheio, memória RAM é insuficiente ou há um problema de permissão com a unidade em que o arquivo está sendo salvo.

    • Se salvar processo for bem-sucedido, você enfrentar um dos seguintes problemas:

      • Você recebe a seguinte mensagem de erro:

        Não há memória ou espaço em disco. O Word não pode exibir a fonte selecionada.

      • Você enfrentar problemas de redesenho de tela. Por exemplo, algumas guias da faixa de opções não forem exibidos, algumas caixas de diálogo estão vazias, algumas janelas não são desenhadas ou algumas janelas são parcialmente redesenhadas e sobreponham.

      • Word 2010 para de responder.

      • Falha do Word 2010.


  • Quando tenta aplicar um modelo de gerenciamento de direitos digitais (DRM) para restringir a permissão para um arquivo do Office 2010 em um ambiente do Active Directory Rights Management Services (AD RMS), você recebe a seguinte mensagem de erro:

    Ocorreu um erro inesperado ao tentar restringir a permissão para o documento. Contate o administrador para obter assistência.

    Esse problema ocorre quando as seguintes condições forem verdadeiras:

    • Aplicar o hotfix 2584066 no computador.

    • O texto ": 443" aparece na URL do ponto de conexão de serviço (SCP) para AD RMS.


  • Considere o seguinte cenário:

    • A pasta de documentos padrão não está localizada na mesma unidade onde o Windows está instalado. Por exemplo, se o Windows estiver instalado na unidade C, a pasta de documentos padrão pode não estar localizada na unidade C.

    • Abrir uma pasta de trabalho do Excel de um anexo de mensagem de email no Outlook 2010.

    • Usar o Excel 2010 para abrir uma segunda pasta de trabalho do Excel. Esta pasta de trabalho está localizada na mesma unidade onde o Windows está instalado (neste exemplo, essa pasta de trabalho está localizada na unidade C).

    Nesse cenário, a segunda pasta de trabalho do Excel é aberta no modo de exibição protegido. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de aviso:

    Este arquivo foi originado de um local da Internet e pode não ser seguro. Clique para obter mais detalhes.

  • Considere o seguinte cenário:

    • Você pode criar um tipo de conteúdo do site em um site do Microsoft Office SharePoint Server 2010.

    • Adicionar uma coluna de título ou uma coluna de assunto para o tipo de conteúdo do site de uma coluna de site existente e ambas são definidas como colunas obrigatórias.

    • Você aplica o tipo de conteúdo do site para uma biblioteca de documentos.

    • Para abrir um determinado documento na biblioteca de documentos, usando o Word 2010, PowerPoint 2010 ou Excel 2010.

    Nesse cenário, o título do campo ou o campo assunto no painel de informações do documento não é exibido como um campo obrigatório que deve ser marcado com um asterisco vermelho (*).

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente os problemas descritos neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando os problemas descritos neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar este hotfix, você deve ter o Office 2010 ou o Office 2010 Service Pack 1 (SP1) instalado. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2510690 lista de todos os pacotes do Office 2010 SP1

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo:

Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esse hotfix contém apenas os arquivos que você precisa para resolver o problema listadas nesse artigo.

A versão global deste pacote de hotfix usa um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de hotfix. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC) na tabela a seguir. Quando você exibe as informações do arquivo, a data é convertida para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

x86

Informações sobre o download:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Office2010-kb2597941-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6117.5000

20,639,864

9-Feb-12

21:34


Informações sobre o arquivo. msp do Microsoft Windows Installer

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Mso-x-none.msp

Não aplicável

9,489,920

9-Feb-12

9:15

Msores-x-none.msp

Não aplicável

11,587,584

9-Feb-12

9:15


Informações de Mso-x-none MSP

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Mso.dll.x86

14.0.6117.5000

18,618,168

9-Feb-12

0:14


Informações de Msores-x-none MSP

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Msores.dll

14.0.6116.5000

72,524,600

17-Jan-12

19:24


x64

Informações sobre o download:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Office2010-kb2597941-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6117.5000

41,484,464

9-Feb-12

19:17


Informações sobre o arquivo. msp do Microsoft Windows Installer

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Mso-x-none.msp

Não aplicável

19,679,232

9-Feb-12

9:12

Msores-x-none.msp

Não aplicável

21,931,008

9-Feb-12

9:12


Informações de Mso-x-none MSP

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Mso.dll.x64

14.0.6117.5000

25,219,384

9-Feb-12

0:34

Mso.dll.x86

14.0.6117.5000

18,618,168

9-Feb-12

0:14


Informações de Msores-x-none MSP

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Msores.dll

14.0.6116.5000

72,524,600

17-Jan-12

19:46

Msores.dll.x86

14.0.6116.5000

72,524,600

17-Jan-12

19:24


Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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