Word 2010 inesperadamente imprime várias cópias de um documento

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Sintomas
Suponha que você imprima várias cópias de um documento no Microsoft Word 2010. Em seguida, você pode imprimir uma cópia do documento. Nessa situação, o número de cópias (o membro dmCopies) que é enviado para a estrutura de dados DEVMODE da impressora está incorreto.
Resolução
Para resolver esse problema, aplique a seguinte atualização:

2598267 Descrição do pacote de hotfix do Word 2010 (Word-x-none): 24 de abril de 2012

Informações da chave do registro

Importante: Essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estes passos cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número do artigo a seguir para visualizá-lo na Base de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Depois de instalar o pacote de hotfix, para que possamos habilitar o hotfix para você, vá para a "Aqui é fácil corrigir o problema"a seção. Se você preferir habilitar o hotfix sozinho, vá para a "Desejo corrigir sozinho"a seção.

Aqui é fácil corrigir o problema

Para corrigir esse problema automaticamente, clique no botão Download . Na caixa de diálogo Download de arquivo , clique em Executar ou Abrire, em seguida, siga as etapas no assistente fix fácil.
  • Antes de instalar a solução de correção thiseasy, instale o hotfix descrito no artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft (KB) 2598267.
  • Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em outras versões de idioma do Windows.
  • Se você não estiver no computador que apresentou o problema, salve a solução fix fácil em uma unidade flash ou um CD e execute-a no computador que apresentou o problema.

Desejo corrigir sozinho

Fix50904 fácil

Depois de instalar o pacote de hotfix, siga estas etapas para habilitar o hotfix:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedit na caixa Abrir e clique em OK.
  2. Localize e selecione a seguinte subchave do registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
  3. No menu Editar , aponte para novoe, em seguida, clique em valor DWORD (32 bits).
  4. Digite ForceSetCopyCounte pressione Enter.
  5. No painel de detalhes , clique com o botão ForceSetCopyCounte, em seguida, clique em Modificar.
  6. Na caixa Dados do valor , digite 1 e clique em OK.
  7. Saia do Editor de Registro.

O problema foi corrigido?

Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não for corrigido, você poderáContate o suporte.
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
fixit corrigir fixme

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2598312 - Última Revisão: 09/25/2015 22:53:00 - Revisão: 5.0

Microsoft Word 2010

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