Como controlar o Outlook AutoDiscover usando Política de Grupo

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Outlook for Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook 2007

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Resumo

Ao exibir as configurações da política do Outlook no Política de Grupo Object Editor, você só verá a seguinte configuração de política relacionada ao AutoDiscover:

Configurar o perfil automaticamente com base no endereço SMTP Primário do Active Directory

No entanto, essa configuração de política controla apenas se a caixa de diálogo assistente de inicialização é exibida quando as informações da caixa de correio do Microsoft Exchange estão disponíveis para sua estação de trabalho ingressada no domínio.

Em alguns cenários, talvez você queira controlar os métodos usados pelo Outlook para localizar o serviço AutoDiscover. Isso depende da topologia cliente/servidor, mas estes são os métodos usados pelo Outlook:

Pesquisa SCP
Consulta de domínio raiz HTTPS
Consulta de domínio https autodiscover
Método de redirecionamento HTTP
Consulta de registro SRV

Por padrão, o Outlook usa um ou mais desses métodos para alcançar o serviço AutoDiscover. Por exemplo, para um computador que não é associado a um domínio, o Outlook tenta se conectar às URLs predefinidas (por exemplo, https://autodiscover.contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml) usando DNS. Se isso falhar, o Outlook tentará o método de redirecionamento HTTP. Se isso não funcionar, o Outlook tentará usar o método de pesquisa de registro SRV. Se todos os métodos de pesquisa falharem, o Outlook não poderá obter configurações e configurações de URL do "Outlook Anywhere".

Este artigo discute como você pode habilitar ou desabilitar o recurso AutoDiscover e como você pode especificar quais métodos para o Outlook usar para tentar alcançar o serviço AutoDiscover.

Mais informações

Para implantar o modelo de Política de Grupo personalizado para controlar o comportamento do recurso Outlook AutoDiscover, siga estas etapas:

  1. Baixe e extraia o modelo de Política de Grupo personalizado para sua versão do Outlook no Centro de Download da Microsoft:

  2. Copie o arquivo .adm ou .admx que você baixou na etapa 1 para o controlador de domínio:

    Observação

    As etapas para adicionar o arquivo .adm ou .admx a um controlador de domínio variam, dependendo da versão do Windows que você está executando. Além disso, como você pode estar aplicando a política a uma OU (unidade organizacional) e não a todo o domínio, as etapas podem variar nesse aspecto de aplicação de uma política. Portanto, marcar sua documentação do Windows para obter mais informações.

  3. Em Configuração de Usuário, expanda Modelos Administrativos Clássicos (ADM) ou modelo administrativo baseado em XML (ADMX) para localizar o nó de política do modelo.

  4. Para configurar o recurso AutoDiscover, localize o nó Exchange . No nó Exchange, selecione o nó AutoDiscover . Clique duas vezes na configuração de política autoDiscover no painel de detalhes.

  5. Na caixa de diálogo para a configuração da política, selecione Habilitado para habilitar a política.

    Observação

    Quando você habilita a configuração da política, as cinco caixas Excluir marcar neste item são selecionadas. Para desabilitar o recurso AutoDiscover, verifique se todas as caixas de marcar estão selecionadas. Ou você pode usar as cinco caixas marcar para especificar quais métodos de descoberta o Outlook AutoDiscover usa para tentar alcançar o serviço AutoDiscover.

  6. Depois de concluir a configuração da política AutoDiscover e as informações forem propagadas para seus clientes do Outlook, você poderá verificar se as políticas estão disponíveis para o Outlook examinando a seguinte subchave no registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\AutoDiscover

    Observação

    O <espaço reservado x.0> representa sua versão do Outlook (12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010, 15.0 = Outlook 2013 e 16.0 = Outlook 2016, Outlook 2019 e Outlook para Microsoft 365).

Métodos usados para tentar alcançar o serviço AutoDiscover

Pesquisa de objeto SCP

O Outlook executa uma consulta do Active Directory para objetos SCP (Ponto de Conexão de Serviço).

Consulta de domínio raiz com base no endereço SMTP primário

O Outlook usa o domínio raiz do endereço SMTP primário para tentar localizar o serviço AutoDiscover. O Outlook tenta se conectar à seguinte URL com base no endereço SMTP:

https://<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml

Consulta para o domínio AutoDiscover

O Outlook usa o domínio AutoDiscover para tentar localizar o serviço AutoDiscover. O Outlook tenta se conectar à seguinte URL com base no endereço SMTP:

https://autodiscover.<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml

Redirecionamento HTTP

O Outlook usará o redirecionamento HTTP se o Outlook não conseguir alcançar o serviço de Descoberta Automática por meio de qualquer uma das URLS HTTPS seguras:

https://<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml

https://autodiscover.<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml

Consulta de registro srv no DNS

O Outlook usa uma pesquisa de registro SRV no DNS para tentar localizar o serviço AutoDiscover.