Como integrar o Exchange Online com o Skype para negócios on-line, o Lync Server 2013 ou uma implantação do Lync Server 2013 híbrida

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SUMÁRIO
Este artigo descreve as etapas de configuração e os requisitos para integrar o Exchange Online no Office 365 (com ou sem uma implantação do Exchange Server 2013 local no modo Híbrido) com o Lync Server 2013, Skype para negócios Online(formerly Lync Online) no Office 365 ou uma combinação de híbridas de ambos. As seguintes configurações de usuário são consideradas neste artigo:
  • Uma caixa de correio do usuário no Exchange Online integrado com o Skype para negócios on-line
  • Uma caixa de correio do usuário no Exchange Online integrado com instalações do Lync Server 2013
    • Nessa configuração, sincronização de diretórios não é obrigatória. No entanto, é recomendável.
    • Essa configuração é suportada parcialmente. Consulte o "Mais informações"a seção.
  • Uma caixa de correio do usuário no Exchange Online integrado com o Skype para negócios on-line por meio de uma implantação do Lync Server 2013 híbrida
    • Sincronização de diretórios e logon único (SSO) são necessárias como parte da configuração de uma implantação do Lync híbrida.
Por meio da integração com o Exchange Server 2013, você pode fornecer os seguintes recursos para os usuários do Lync. No entanto, alguns recursos dependem de determinadas etapas tomadas e, portanto, não funcionará até que todas as etapas sejam concluídas. Este artigo destaca os recursos estarão disponíveis após a conclusão da etapa.
  • A conectividade com os serviços de Web do Exchange (EWS) fornece a seguinte funcionalidade:
    • Integração com o Outlook
    • Informações de disponibilidade
    • Mensagens de ausência temporária
    • Histórico de conversa
    • Fotos de alta resolução contato
    • Unificação do armazenamento de contatos
  • O Outlook Web App mensagens instantâneas (IM) e presença.
  • O Outlook Web App, agendamento de reuniões on-line.
IMPLANTAÇÃO
  1. Configure os registros de Domain Name System (DNS) para federação Lync e descoberta de cliente do Lync para que o Microsoft Outlook Web App pode determinar onde se encontra o servidor do usuário Lync.
    Com o Skype para negócios on-line apenas
    Registros DNS todos deve apontar para o Skype para negócios on-line. Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo da Base de Conhecimento Microsoft:
    • 2566790 Solução de problemas Skype para problemas de configuração de negócios on-line DNS no Office 365
    Com o Lync Server 2013 ou uma implantação do Lync Server 2013 híbrida
    Registros DNS devem apontar para o local. Para obter mais informações, consulte os seguintes sites da Microsoft:

    Importante Pare aqui se você estiver usando apenas o Exchange Online integrado com o Skype para negócios on-line. As etapas a seguir aplicam-se apenas se você estiver usando recursos do Lync ou do Exchange local.
  2. Certifique-se de que o Exchange Online tem acesso para o endereço do usuário SIP do Lync. O Exchange usa o Active DirectoryProxyAddresses atributo para determinar o endereço de protocolo de iniciação de sessão (SIP) do usuário. Se o atributo não contém endereço SIP do usuário, o Outlook Web App não conseguirá se conectar.
    Com o Lync Server 2013 só (com a sincronização de diretório)
    Nenhuma ação adicional é necessária.
    Com o Lync Server 2013 somente (sem sincronização de diretório)
    • Sincronização de diretórios é recomendada para esse cenário.
    • Conectar-se ao Exchange Admin Center (EAT) e, em seguida, adicione o endereço do usuário SIP. Use o seguinte site da Microsoft TechNet para obter orientações:Observação: Certifique-se de que você adicionar o endereço SIP usando o formato correto (por exemplo, sip:User@Contoso.com, onde User@Contoso.com representa o endereço de e-mail do usuário).
    Com o Skype para negócios on-line em uma implantação híbrida com o Lync Server 2013
    • Sincronização de diretórios é necessária para esse cenário como parte da configuração de uma implantação do Lync híbrida.
    • Nenhuma ação é necessária além da implementação de DirSync. O msRTCSIP-PrimaryUserAddress atributo é definido no local e sincronizado com o Microsoft Office 365.
  3. Certifique-se de que o Lync tem acesso ao endereço de email do Exchange do usuário. Depois de confirmar esta etapa, conectividade com EWS deve começar a trabalhar.
    Com o Lync Server 2013 só (com a sincronização de diretório)
    Se os usuários do Lync Server 2013 nunca tinham uma caixa de correio local, você deve preencher manualmente o atributo deemailno esquema do Active Directory local.
    Com o Lync Server 2013 somente (sem sincronização de diretório)
    • Sincronização de diretórios é recomendada para esse cenário.
    • Como os usuários do Lync Server 2013 não têm uma caixa de correio local, você deve preencher manualmente o EMAIL atributo no esquema do Active Directory local.
    Com o Skype para negócios on-line em uma implantação híbrida com o Lync Server 2013
    • Sincronização de diretórios é necessária para esse cenário. Como o Skype para usuários de negócios on-line não tem uma caixa de correio na nuvem, não há nenhuma outra maneira de especificar manualmente a EMAIL atributo.
    • Sincronização de diretório é um pré-requisito para uma implantação do Lync Server 2013 híbrida.
  4. Configure um espaço de endereço SIP compartilhado. Isso se integra local Lync Server 2013 on-line do Exchange. O mesmo espaço de endereço de domínio SIP é suportado pelo Lync Server e o serviço on-line do Exchange.
    Com o Lync Server 2013 ou uma implantação do Lync Server 2013 híbrida
    Usando o Shell de gerenciamento do Lync Server, configure o servidor de borda para federação executando o Conjunto de CSAccessEdgeConfiguration cmdlet e usar os parâmetros no exemplo a seguir:
    Set-CsAccessEdgeConfiguration -AllowFederatedUsers $True
    O AllowFederatedUsers parâmetro especifica se os usuários internos podem se comunicar com os usuários de domínios agrupados. Essa propriedade também determina se os usuários internos podem se comunicar com os usuários em um cenário de espaço de endereço SIP compartilhado com o Exchange Online e do Lync Server.

    Para obter mais informações, consulte o seguinte site da Microsoft TechNet:
  5. Adicione um provedor de hospedagem. Lync Server tem que confiar a tentativa de conexão de borda de acesso on-line do Exchange. Quando essa etapa estiver concluída, mensagens Instantâneas e presença devem começar a trabalhar no Exchange Server 2013 Outlook Web App.
    Com o Lync Server 2013 somente
    Execute o seguinte cmdlet do Shell de gerenciamento do Lync. (Observe que o EnableSharedAddressSpace sinalizador é definido como False.)
    New-CsHostingProvider -Identity "Exchange Online" -Enabled $True -EnabledSharedAddressSpace $False -HostsOCSUsers $False -ProxyFqdn "exap.um.outlook.com" -IsLocal $False -VerificationLevel UseSourceVerification
    Com uma implantação do Lync Server 2013 híbrida
    Execute o cmdlet mesmo que é fornecido apenas para o Lync Server 2013, mas definir a EnableSharedAddressSpace Sinalizar para True. O EnableSharedAddressSpace sinalizador indica ao Lync que o provedor de hospedagem pode atender usuários em um espaço de endereço SIP compartilhado.

    Para obter mais informações, consulte o seguinte site da Microsoft TechNet:
  6. Adicione aplicativos confiáveis.

    Observação: Essa etapa se aplica ao Exchange Online apenas ou para clientes do Exchange híbrido que tentar a integração com o Lync Server 2013 ou implantações do Lync híbrida.
    Com o Lync Server 2013 ou uma implantação do Lync Server 2013 híbrido apenas a integração com o Exchange Online
    Nenhuma ação adicional é necessária. Essa etapa não é necessária com o Exchange Online.
    Com o Lync Server 2013 ou uma implantação do Lync Server 2013 híbrido integrando uma implantação do Exchange Server 2013 híbrida
    Lync Server 2013 e Exchange Server 2013 devem ser configurados para usar OAuth para autenticação de servidor para servidor. Para obter mais informações, consulte o seguinte site da Microsoft TechNet:Lync e troca devem ser adicionado como parceiro de aplicativos. Para obter mais informações sobre como configurar aplicativos de parceiros entre o Exchange Server 2013 e o Lync Server 2013, vá para o seguinte site do TechNet:
  7. Em um Lync Server 2013 ou implantação do Lync híbrida, certifique-se de que o servidor de Lync local confia o serviço de autenticação do Office 365. Após essa última etapa for concluída, o Outlook Web App no Exchange Server 2013 exibirá oReunião on-lineVincular ao agendar uma reunião no OWA.
    Com o Lync Server 2013 ou uma implantação do Lync Server 2013 híbrida
    Confiar em serviço de autenticação do Office 365 permite que o servidor de Lync confiar em tentativas de conexão do Exchange Online. Para obter mais informações sobre esta etapa, consulte o seguinte site do TechNet:

Mais informações
A tabela a seguir lista os recursos com suporte e configurações para integração do Lync e Exchange. Para obter mais informações sobre cenários de híbrido Lync com suporte, consulte o seguinte site da Microsoft TechNet:
Recursos de integração do Lync e ExchangeIntegração com o Outlook (MAPI, EWS)Integração do Outlook Web App (IM/P)O Outlook Web App as reuniões online (planejamento)Armazenamento unificado do contatoFotos de alta resolução de contato
Skype para negócios on-line apenasSuporteSuporteSuporteSuporteSuporte
Somente para o Lync Server 2013SuporteSuporteSuporteNão suportadoSuporte
Implantação do Lync Server 2013 híbrida com o Skype para negócios on-lineSuporteSuporteSuporteSuporte para *Suporte
* Suporte apenas para o Skype para usuários de negócios on-line na implantação híbrida.

Os seguintes artigos da Base de Conhecimento Microsoft ajudará você a solucionar problemas de recursos específicos de integração do Exchange e o Lync. Se você ainda estiver tendo problemas com qualquer recurso específico depois que você seguir as etapas neste artigo, consulte o artigo apropriado nesta seção para obter mais informações.

Integração com o Outlook e o Exchange Web Services

  • 2436962 "Ocorreu um problema na conexão com o Microsoft Office Outlook. O endereço de e-mail usado no seu perfil do Outlook padrão é diferente"mensagem de erro quando você entrar no Skype para negócios on-line
  • 2787614 Histórico da conversa, cartões de visita, disponibilidade e informações de ausência temporária não estão disponíveis ao Lync não consegue se conectar ao Exchange
  • 2298541 Você está repetidas solicitações de credenciais do Exchange depois que você entrar no Lync

Lista de contatos do Exchange Unified contato Store e o Lync

  • 2859882 O Skype para negócios on-line lista de contatos estiver vazia ou não está disponível para os usuários que têm caixas de correio do Exchange Online
  • 2435699Contatos do Skype para negócios on-line aparecem offline ou não pesquisáveis no catálogo de endereços
  • 2811654 Lista de contatos do Lync está vazia ou somente leitura depois de um usuário de correio do Exchange é desconectada, licenciados ou movidos
  • 2757458 Os usuários não conseguem modificar suas listas de contatos no Lync 2010 e Lync do Mac 2011

Troca de fotos de alta resolução contatos no Lync

  • 2497721 Fotos de contato do usuário no Lync não são exibidas corretamente
  • 2860366 Não é possível carregar uma foto do Lync 2013 Skype para negócios on-line

Mensagens instantâneas e agendamento de reunião on-line no Outlook Web App

  • 2565604 Não é possível agendar o Skype para reuniões de negócios on-line, ver informações de presença ou enviar IMs do Outlook Web App no Office 365

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 .

Propriedades

ID do Artigo: 2614614 - Última Revisão: 05/25/2016 21:52:00 - Revisão: 7.0

Microsoft Exchange Online, Skype for Business Online

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