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Dispositivos USB ausente no Gerenciador de dispositivos depois computador reinicia a partir da hibernação

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Sintomas
Depois de um computador sair da hibernação, dispositivos USB (barramento serial universal) podem sumir. O Gerenciador de dispositivos não pode listar os dispositivos USB conectados.
Causa
Quando o computador sair da hibernação, o Windows 2000 emite uma redefinição global e, em seguida, uma porta Redefinir para o controlador USB. Durante essa inicialização, a redefinição de porta não pode ser bem-sucedida e o controlador USB pode não responder todos os comandos emitidos para ele. Esse comportamento pode ocorrer se a placa-mãe usa o chip 440BX/443BX definido com o conjunto de chips PIIX4(E).
Resolução
Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Date        Time    Version        Size    File name   ----------------------------------------------------   12/5/2000   07:02p  5.0.2195.3055   32,272  Uhcd.sys				



Observação : há vários dispositivos USB (mouse, teclado) que podem ser que não responde quando o computador "acordar" de modo de hibernação. Nesse caso, o sistema será precisa ser reiniciado completamente (desligue e ligue novamente).
Situação
Esse comportamento não é causado por um problema no Windows 2000. Esse hotfix é uma solução para computadores que enfrentar esta condição. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows 2000 Service Pack 2.
Mais Informações
Para obter informações adicionais sobre como instalar o Windows 2000 e hotfixes do Windows 2000 ao mesmo tempo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
249149Instalando o Microsoft Windows 2000 e Hotfixes do Windows 2000

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 261643 - Última Revisão: 10/20/2013 19:57:49 - Revisão: 3.4

  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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