Você não pode enviar mensagens de email no Office 365 Small Business de um domínio que é definido para cima para redelegation completo

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PROBLEMA
Quando você tenta enviar mensagens de email no Office 365 Small Business de um domínio que é definido para cima para redelegation completo, algumas mensagens não são enviadas. Além disso, você pode receber um relatório de não entrega (NDR) semelhante à seguinte:
SMTP; 550 SPF mensagem de falha na verificação de (PermError)
Observação: Um domínio é configurado para full redelegation é um domínio no qual os registros de recursos de servidor (NS) de nome aponte para o Office 365. Redelegation de domínio completo está disponível somente para assinaturas do Office 365 Small Business e o Office 365 para pequenas businessessubscriptions.
SOLUÇÃO
Para corrigir esse problema, execute as seguintes etapas:
  1. Use a ferramenta Nslookup para verificar se os registros de recursos NS apontam para o Office 365. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciare, em seguida, na caixa Pesquisar, digite prompt de comando.
    2. Na lista de resultados, clique em Prompt de comandoe, em seguida, clique em Executar como administrador.
    3. No prompt de comando, digite nslookup, e então pressione Enter.
    4. Tipo Definir tipo = ns, e então pressione Enter.
    5. Digite seu nome de domínio (por exemplo, tipo Contoso.com), e então pressione Enter.

      Os registros de recursos NS devem apontar para dois dos seguintes procedimentos:
      • ns1.BDM.microsoftonline.com
      • Ns2.BDM.microsoftonline.com
      • ns3.BDM.microsoftonline.com
      • ns4.BDM.microsoftonline.com
  2. Se o domínio recentemente foi configurado para redelegation de domínio completo, aguarde 72 horas.
  3. Use a ferramenta Nslookup para realizar uma pesquisa de DNS no registro TXT (SPF). Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique emIniciare em seguida, na caixa Pesquisar, digite prompt de comando.
    2. Na lista de resultados, clique em Prompt de comandoe, em seguida, clique em Executar como administrador.
    3. No prompt de comando, digite nslookup, e então pressione Enter.
    4. Tipo Definir tipo = txt, e então pressione Enter.
    5. Digite seu nome de domínio (por exemplo, tipo Contoso.com), e então pressione Enter.

      O registro TXT (SPF) deve se parecer com o seguinte:
      "v = include:outlook.com de spf1 ~ todos os"
Mais informações
Para obter mais informações sobre a ferramenta Nslookup, consulte o seguinte artigo da Base de Conhecimento Microsoft:
200525 Usando NSlookup.exe
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Propriedades

ID do Artigo: 2617114 - Última Revisão: 04/10/2016 05:20:00 - Revisão: 18.0

Microsoft Office 365, Office 365 User and Domain Management

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