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Um dispositivo do Lync 2010 Phone Edition é reiniciado quando ela desperta do modo ocioso de energia do sistema

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um dispositivo de telefone que está executando o Microsoft Lync 2010 Phone Edition.
  • O dispositivo é alimentado por uma potência em switch Ethernet (PoE) que suporta o protocolo de descoberta de camada de Link (LLDP).
  • Ativar o dispositivo do modo de potência em ociosidade do sistema.
Nesse cenário, o dispositivo será reiniciado.

Observação: Se o dispositivo de telefone reinicia depende o switch PoE que é usado.
Causa
Esse problema ocorre porque um dispositivo que usa LLDP requer um valor de energia maior que o valor que fornece a opção de PoE. Portanto, o dispositivo será reiniciado para redefinir a porta.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa para o dispositivo de telefone.

Para telefones Polycom CX700 e LG Nortel IP Phone 8540


2636066 Descrição da atualização cumulativa para o Lync 2010 Phone Edition para Polycom CX700 e LG Nortel IP Phone 8540: novembro de 2011
Para telefones Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000


2636067 Descrição da atualização cumulativa para o Lync 2010 Phone Edition para Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000: novembro de 2011
Para Aastra 6721ip e Aastra 6725ip telefones


2636068 Descrição da atualização cumulativa para o Lync 2010 Phone Edition para Aastra 6721ip e Aastra 6725ip: novembro de 2011
Para telefones 4110 HP e HP 4120:


2636069 Descrição da atualização cumulativa para o Lync 2010 Phone Edition para HP 4110 e HP 4120: novembro de 2011

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2620575 - Última Revisão: 12/09/2015 19:22:00 - Revisão: 1.0

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