O Outlook para Mac não é possível importar um arquivo. pst ANSI

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Sintomas
Quando você tenta importar um arquivo. pst para 2016 do Microsoft Outlook para Mac ou o Outlook para Mac 2011, você pode receber uma das seguintes erros dependendo da versão do Outlook para Mac:

2016 do Outlook para Mac:

Há algo errado com este arquivo. Tente outro arquivo.




Outlook para Mac 2011:
Não foi possível importar o arquivo de dados. Este arquivo de dados do Outlook é salvo no formato ANSI, que não pode ser importado pelo Outlook para Mac.




Causa
O arquivo. pst é salvo no formato 97-2002, ANSI, que não suporta o Outlook para Mac.
Como Contornar
Abra o arquivo. pst no Microsoft Outlook 2010 e mover o conteúdo para um novo arquivo. pst é salvo no formato Unicode. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Abra o Outlook 2010 e clique em arquivo, Open, Abrir arquivo de dados do Outlook.
  2. Procure e selecione o arquivo. pst ANSI.
  3. Selecione a raiz do arquivo. pst ANSI no painel de navegação.
  4. Clique em arquivo, clique emOpçõese, em seguida, selecione Avançado.
  5. Clique em Exportar, selecione Exportar para um arquivo e clique em Avançar.
  6. Selecione o Arquivo de dados do Outlook (. pst)e clique em Avançar.
  7. Verifique se a raiz do arquivo. pst ANSI está selecionada e que Incluir subpastas está ativado e, em seguida, clique em Avançar.
  8. Clique Procurar para escolher um local para o novo arquivo. pst criado e digite um nome para ele e clique em OK.
  9. Clique em Concluir, digite uma senha para o PST, se você preferir (opcional) e clique emOK.
  10. Isso cria um arquivo. PST Unicode no local especificado, que pode posteriormente importar para o Outlook para Mac com êxito.
  11. Abra o Outlook para Mac e importe o arquivo. pst. Para obter mais informações sobre como importar arquivos. pst, visite o seguinte site da Microsoft:
    http://support.microsoft.com/kb/2413370
ANSI, 2011 do Outlook, o Outlook para Mac 2011,. pst, 2016 do Outlook para Mac

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Propriedades

ID do Artigo: 2632329 - Última Revisão: 07/03/2016 18:18:00 - Revisão: 4.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook para Mac para Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac

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