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Como depurar as mensagens de erro "Stop 0xC2" ou "Stop 0x000000C2"

Para obter uma versão deste artigo para o Microsoft Windows XP, consulte 314492.
Sumário
Este artigo descreve como depurar mensagens de erros de parada C2.
Mais Informações
O Windows 2000 contém muitos recursos internos que aperfeiçoam o processo de alocação de pool. Uma quantidade de novos códigos de parada foram adicionados para ajudá-lo a localizar drivers que não funcionam corretamente. Devido a estes recursos adicionais, você pode localizar a principal causa de um mau funcionamento de um driver por uma simples depuração.

O seguinte procedimento descreve como depurar um erro de parada 0xC2.

Primeiro, verifique a documentação da parada. Por exemplo:
BAD_POOL_CALLER                              (0xC2)O processo atual está fazendo uma solicitação de pool inválida.  Normalmente isto está em um nível IRQL inválido ou liberando duplamente a mesma alocação, etc.1 - Tipo de violação de pool em que o chamador é culpado.6 - O endereço de pool que está sendo liberado já está livre.7 - O endereço de pool que está sendo liberado já está livre.8 - O parâmetro 2 é a IRQL em alocação, o parâmetro 3 é o tipo de pool.9 - O parâmetro 2 é a IRQL em liberação, o parâmetro 3 é o tipo de pool.Parâmetro 1 = 0x1, 0x2 ou 0x4:  O cabeçalho do pool foi corrompido   Parâmetro 2 = Ponteiro para o cabeçalho do pool   Parâmetro 3 = Primeira parte do conteúdo do cabeçalho do pool   Parâmetro 4 = 0Parâmetro 1 = 0x6:    Tentativa de liberar o pool que já estava livre   Parâmetro 2 = Reservado (__LINE__)   Parâmetro 3 = Ponteiro para o cabeçalho do poolParâmetro 4 = Conteúdo do cabeçalho do poolParâmetro 1 = 0x7:    Tentativa de liberar o pool que já estava livre   Parâmetro 2 = Reservado (__LINE__)   Parâmetro 3 = Ponteiro para o cabeçalho do poolParâmetro 4 = 0Parâmetro 1 = 0x8:    Tentativa de alocar pool em um IRQL inválido   Parâmetro 2 = IRQL atual   Parâmetro 3 = Tipo de pool   Parâmetro 4 = Tamanho da alocaçãoParâmetro 1 = 0x9:    Tentativa de liberar pool em um IRQL inválido   Parâmetro 2 = IRQL atual   Parâmetro 3 = Tipo de pool   Parâmetro 4 = Endereço de poolParâmetro 1 = 0x40:    Tentativa de liberar o endereço de usermode para pool de Kernel   Parâmetro 2 = Endereço de inicialização   Parâmetro 3 = Inicialização do espaço de endereço de sistema   Parâmetro 4 = 0Parâmetro 1 = 0x41:    Tentativa de liberar um pool não paginado e não alocadoendereço   Parâmetro 2 = Endereço de inicialização   Parâmetro 3 = Quadro de página física   Parâmetro 4 = Quadro de página física mais altoParâmetro 1 = 0x50:    Tentativa de liberar um endereço de pool não paginado e não alocado   Parâmetro 2 = Endereço de inicialização   Parâmetro 3 = Iniciar o recuo nas páginas a partir do início do pool paginado   Parâmetro 4 = Tamanho em bytes de pool paginadoParâmetro 1 = 0x99:    Tentativa de liberar pool com endereço inválido (oucom cabeçalho do pool corrompido)   Parâmetro 2 = Endereço sendo liberado   Parâmetro 3 = 0   Parâmetro 4 = 0				
Após você coletar informações detalhadas sobre o erro de parada 0xC2, use o depurador:
E:\bin>i386kd -z  K:\DOWNLOAD\memory.dmp Loading Dump File [K:\DOWNLOAD\memory.dmp] Full Kernel Dump File ... 0: kd> !reload                GOOD HOUSEKEEPING DONE HERE0: kd> dd kibugcheckdata  l8    DUMPING THE ERROR8047fba0  000000c2 00000007 00000b68 815bade0 8047fbb0  815bade8 e1007000 00000000 818988c00: kd> kv                     DUMPING STACKChildEBP RetAddr  Args to Child bdce0348 be11dc84 e1fff000 a08d0008 000007f8 banshee!vH3ImageTransferMm32 bdce037c be116f18 be85fd78 00000001 bdce03dc banshee!vMmXferNative bdce03ac be113eec e1fff000 e25e2a38 bdce03dc banshee!vPutBits bdce03e8 a008e47f e1ff86f8 e25e2a38 e1fef908 banshee!DrvCopyBits bdce0430 a008e899 be113d40 bdce04d8 e1ff86f8 win32k!OffCopyBits bdce04e4 a008e4d1 e1ff86f8 e25e2a38 00000000 win32k!SpBitBlt
A documentação da parada indica que a memória está sendo liberada. Esta informação é indicada pela seguinte linha:
Parâmetro 1 = 0x7: Tentativa de liberar o pool que já estava livre.
Mas a pilha mostra que a placa de vídeo está em processo de gravação e por isso deve continuar investigando. Primeiro, é necessário determinar se este computador é um multiprocessador.
0: kd> ~1                     SWITCH PROC1: kd> kv                     DUMPING STACKChildEBP RetAddr  Args to Childbde81b7c 8046894d 815bade8 00000000 be03bb2b ntkrnlmp!ExFreePoolWithTagbde81b88 be03bb2b 815bade8 be03ca94 815bade8 ntkrnlmp!ExFreePool00000128 00000000 00000000 00000000 00000000 BADDRIVER				
O texto anterior indica que memória está sendo liberada pelo driver nome_do_driver. Esta poderia ser a possível causa principal.

A seguir, defina o driver:
1: kd> !driversResumo do driver de sistema carregadoBase       Tamanho do código       Tamanho dos dados  Nome do driver         Hora de criação80400000 139f40 (1255 kb) 4f3c0 (316 kb) ntoskrnl.exe  Ter 07 dez 14:05:26 199980062000   ffe0 (  63 kb)  3d60 ( 15 kb)      hal.dll  Ter 02 nov 20:14:22 1999ed410000   1760 (   5 kb)  1000 (  4 kb)  BOOTVID.dll  Qua 03 nov 20:24:33 1999ed49c000   1b00 (   6 kb)   680 (  1 kb) gameenum.sys  Sab 25 set 14:35:57 1999ed080000   a000 (  40 kb)  20c0 (  8 kb) VIDEOPRT.SYS  Sab 06 nov 16:55:20 1999bfdcf000  1d480 ( 117 kb)  7520 ( 29 kb)   mga64m.sys  Seg 29 nov 20:47:46 1999bfdbc000  11600 (  69 kb)  1600 (  5 kb) el90xnd5.sys  Sex 29 out 17:54:34 1999ed090000   3a60 (  14 kb)  5980 ( 22 kb)  banshee.sys  Sex 29 out 19:00:56 1999ed5df000    2e0 (   0 kb)   4a0 (  1 kb)  audstub.sys  Sab 25 set 14:35:33 1999ed370000   33e0 (  12 kb)   a40 (  2 kb)   raspti.sys  Sex 08 out 16:45:10 1999ed0c0000   c5e0 (  49 kb)  20e0 (  8 kb) parallel.sys  Sex 22 out 18:00:54 1999ed5e0000    580 (   1 kb)   540 (  1 kb)   swenum.sys  Sab 25 set 14:36:31 1999be552000  72a60 ( 458 kb) 13c40 ( 79 kb)   mga64d.dll  Ter 30 nov 04:33:19 1999be113000  36f00 ( 219 kb)  7a20 ( 30 kb)  banshee.dll  Ter 30 nov 04:31:18 1999be031000   FFFF (  FF kb)  FFFF (  F kb) BADDRIVER.sys Seg 30 fev 23:22:43 2000TOTAL:   7f8dc0 (8163 kb) 172140 (1480 kb) (    0 kb     0 kb)				
O texto anterior indica que o driver é usado por um pacote de software de terceiros. Este driver é geralmente a causa do erro. Para obter informações adicionais sobre esse problema, procure pelo respectivo artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft. Verifique também as propriedades do arquivo com o Windows Explorer ou sobre o uso de um editor Hex no próprio arquivo. É possível também verificar o site do fornecedor de terceiros em busca de qualquer atualização ou problemas conhecidos.
blue screen AV special pool
Propriedades

ID do Artigo: 265879 - Última Revisão: 05/17/2011 06:03:00 - Revisão: 6.0

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