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Alto uso da CPU ocorre quando um servidor baseado no Windows Server 2008 R2 está sob uma carga muito pesada de UDP

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2685007
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um servidor que esteja executando o Windows Server 2008 R2 e que se comunica com muitos clientes.
  • O servidor está sob uma carga muito pesada de protocolo de datagrama de usuário (UDP). Por exemplo, existem mais de 15.000 conexões simultâneas entre o servidor e os clientes.
Nesse cenário, o servidor está respondendo. Além disso, observe que o uso da CPU do computador atinge 100 por cento.
Causa
Esse problema ocorre porque uma tabela de forma muito agressiva é eliminada.
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: O formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
976932 Informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Informações do registro:

Importante: Essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estes passos cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número do artigo a seguir para visualizá-lo na Base de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Após aplicar esse hotfix, você deve criar um novo valor de registro. Para que possamos criar o valor do registro para você, vá para a "Corrigir para mim"a seção. Se você preferir criar o valor do registro por conta própria, vá para a "Desejo corrigir sozinho"a seção.

Corrigir para mim



Para criar automaticamente o valor do registro, clique no corrigi-lo botão ou link. Em seguida, clique em executar na caixa de diálogo Download de arquivo caixa e siga as etapas no assistente Fix it .




Observações:
  • Instalar o hotfix na seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento antes de executar esta correção solução.
  • O valor de registro MaxEndpointCountMult é um fator de multiplicação aplica-se ao padrão eliminar o valor de 15.000.
  • Você pode definir o valor de registro MaxEndpointCountMult de 1 para 50.000. O valor recomendado é 10.
  • Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em outras versões de idioma do Windows.
  • Se você não estiver no computador que apresentou o problema, salve a solução encontrada pelo Fix it em uma unidade flash ou em um CD e execute-o no computador que apresentou o problema.

Em seguida, vá para a "O problema foi corrigido?"a seção.



Desejo corrigir sozinho

Após aplicar esse hotfix, você deve criar um novo valor de registro. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciarbotão Iniciar, tipo Regedit Na caixa Pesquisar programas e arquivos e então pressione Enter.
    UACSe você for solicitado para uma senha de administrador, digite a senha. Se você for solicitado para confirmação, forneça a confirmação.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BFE\Parameters\
  3. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD.
  4. Tipo MaxEndpointCountMult, e então pressione Enter.
  5. Clique com botão direito MaxEndpointCountMulte, em seguida, clique em Modificar.
  6. Na caixa dados do valor , digite 10e, em seguida, clique em OK.
  7. Saia do Editor de Registro.

Observações:
  • O valor de registro MaxEndpointCountMult é um fator de multiplicação aplica-se ao padrão eliminar o valor de 15.000.
  • Você pode definir o valor de registro MaxEndpointCountMult de 1 para 50.000. O valor recomendado é 10.

O problema foi corrigido?

  • Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não for corrigido, você poderá Contate o suporte.
  • Aguardamos seus comentários. Para fornecer comentários ou relatar quaisquer problemas com essa solução, deixe um comentário sobre o "Corrigir para mim"blog ou envie-em um e-mail.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows Server 2008 R2
Importante: Os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows Server 2008 R2". Arquivos de manifesto e de segurança (. cat) arquivos de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Fwpkclnt.sys6.1.7601.21985288,62402 de maio de 201205:37x64
O Tcpip. sys6.1.7601.219851,901,42402 de maio de 201205:37x64
Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Fwpkclnt.sys6.1.7601.21985483,18402 de maio de 201204:26IA-64
O Tcpip. sys6.1.7601.219853,812,20802 de maio de 201204:26IA-64
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre o arquivo:

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
Nome do ArquivoAmd64_550d55349b938a872373e98f4c2a75f1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_bdc93c5a117ebb6b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo706
Data (UTC)02 de maio de 2012
Hora (UTC)07:34
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_11830b14965b3f64.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,838
Data (UTC)02 de maio de 2012
Hora (UTC)06:09
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
Nome do ArquivoIa64_63bc2537b6a8403b5d1242f8792d0b65_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_cb15966b9a456615.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)02 de maio de 2012
Hora (UTC)07:34
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_b5661386ddfbd72a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,836
Data (UTC)02 de maio de 2012
Hora (UTC)05:59
PlataformaNão aplicável
fixit corrigir fixme

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Propriedades

ID do Artigo: 2685007 - Última Revisão: 09/13/2015 08:09:00 - Revisão: 2.0

  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
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