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"Erro de sistema 2148073478," "erro estendido" ou "Assinatura inválida" mensagem de erro em conexões de SMB no Windows 8 ou no Windows Server 2012

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Sintomas
Depois que um computador baseado no Windows 8 ou o Windows Server 2012 não consegue se conectar a um servidor de arquivos de terceiros que suporta o protocolo SMBv2, você recebe uma das seguintes mensagens de erro ou uma mensagem de erro semelhante, dependendo de como você acessa o servidor de arquivos de terceiros:
  • Quando você usa um comando DIR com um caminho UNC:
    Assinatura inválida
  • Quando você executa um comando NET USE:
    Erro do sistema 2148073478
  • Quando você tenta navegar até o caminho UNC:
    Ocorreu um erro estendido
Você pode encontrar esses erros nos seguintes cenários comuns:
  • Uma migração em tempo real de servidores Hyper-V (executando o Hyper-V Server 2012 ou o Windows Server 2012 e janela 8) falha. Isso ocorre porque o armazenamento é necessário para hospedagem em um compartilhamento SMB.
  • Você não pode mapear unidades de rede a uma SAN em um ambiente do Windows 8-Windows Server 2012.
Causa
Esse problema é causado pelo recurso de "Negociar segurança" que foi adicionado ao SMB 3.0 para o Windows Server 2012 e o Windows 8. Esse recurso depende a assinatura correta de respostas de erro por todos os servidores do SMBv2, incluindo servidores que suportam apenas protocolo versões 2.0 e 2.1. Alguns servidores de arquivo de terceiros não retornam uma resposta de erro assinado. Portanto, a conexão falhará.
Resolução
Para resolver esse problema, contate o fornecedor do servidor de arquivos de terceiros para solicitar uma atualização que permite que o servidor de arquivos supportWindows clientes Server 2012 e Windows 8.
Como Contornar
AvisoNão recomendamos que você desative o requisito de segurança negociar, pois isso reduz a segurança do computador. Desativar seguro negociar apenas como medida temporária para solução de problemas. Não deixe seguro negociar desativado; em vez disso, entre em contato com o fornecedor do servidor de arquivos de terceiros e solicite uma atualização que permite que o servidor de arquivos oferecer suporte a clientes do Windows Server 2012 e Windows 8 corretamente.

Para obter mais informações sobre a importância de uma negociação segura, consulte http://blogs.msdn.com/b/openspecification/Archive/2012/06/28/SMB3-Secure-Dialect-negotiation.aspx.

A capacidade de desativar seguro negociar a funcionalidade pode ser removido em futuros sistemas operacionais.

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos:
  • Requer assinatura no servidor de arquivos de terceiros

    Para exigir a assinatura no SMB cliente ou o servidor SMB, ative a configuração "RequireSecuritySignature". Consulte a documentação do fornecedor para obter instruções configurar a assinatura para "required" no servidor do SMB do fornecedor.

    Você pode ativar a assinatura usando o PowerShell em um cliente Windows Server 2012 ou Windows 8. Para fazer isso, execute o seguinte comando:

    Set-SmbClientConfiguration -RequireSecuritySignature $true
  • Desabilitar "Negociar segurança" no cliente

    Você pode desativar a opção Negociar a segurança usando o PowerShell em um cliente Windows Server 2012 ou Windows 8. Para fazer isso, execute o seguinte comando:

    Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters" RequireSecureNegotiate -Value 0 -Force
    Observação: Este comando pode ser quebrado em várias linhas no navegador da web.
Referências
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Conhecimento Microsoft:
2709568 Novos recursos de SMB 3.0 no servidor de arquivos Windows Server 2012

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2686098 - Última Revisão: 03/03/2015 13:01:00 - Revisão: 3.0

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