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Mensagem de erro ao tentar instalar o System Center 2012 Endpoint Protection para Mac: "Houve erros na instalação"

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2695614
Sintomas
Quando você tenta instalar o Microsoft System Center 2012 Endpoint Protection para Mac, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

Erros com a instalação. Você pode desejar tentar instalar novamente.
Falha na instalação.
Resolução
Para resolver esse problema, use os seguintes métodos. Se o método 1 não resolver o problema, vá para o método 2:

Método 1

1. Clique em Fechar para fechar a janela de mensagem de erro.
2. No menu Ir, clique em aplicativos.
3. Clique duas vezes em System Center 2012 Endpoint Protection para Mac.
4. Verifique se o System Center 2012 Endpoint Protection para Mac é iniciado conforme o esperado. Para fazer isso, clique na proteção do sistema Centro de ponto de extremidade de ícone na barra de menus do Mac e, em seguida, clique em Open System Center 2012 Endpoint Protection.

Método 2

Se o System Center 2012 Endpoint Protection para Mac não iniciar conforme o esperado, execute estas etapas:

1. Reinicie o sistema no modo de segurança
2. Exclua todos os pacotes de aplicativos do protocolo SCEP pasta /Application que podem ser encontrados nela
3. Faça uma reinicialização normal
4. Execute 4.5.9X desinstalador do dmg do 4.5. x
5. execute de Terminal: rm -Rf ~/.scep/
6. cd/biblioteca/suporte de Application\/Microsoft/
7. sudo rm -Rf * scep /

Observação: Install. log pode ser encontrado em /var/log/install.log


Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2695614 - Última Revisão: 11/20/2012 00:04:00 - Revisão: 2.0

  • Microsoft System Center 2012 Endpoint Protection for Mac
  • kbsurveynew kbprb kbtshoot kbmt KB2695614 KbMtpt
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