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Você receber "Erro desconhecido (0x80040e37)" no System Center Data Protection Manager 2012, quando você tenta criar pontos de recuperação de bancos de dados SQL Server ou do SharePoint

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Sintomas

Depois de instalar ou atualizar para o Microsoft System Center 2012 Data Protection Manager, você receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

Ocorreu um erro inesperado durante a execução do trabalho. (Identificação de 104 detalhes: erro desconhecido (0x80040e37) (0x80040E37))

Esse problema ocorre quando você executar verificações de consistência ou quando você tenta criar pontos de recuperação de bancos de dados do Microsoft SQL Server ou bancos de dados do Microsoft SharePoint.
Causa

Esse problema pode ocorrer se o servidor SQL ou servidores do SharePoint que estão sendo protegidos pelo Data Protection Manager são configurados para usar o agrupamento diferencia maiúsculas de minúsculas.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização:

Conjunto de actualizações 2 para o System Center 2012 - Data Protection Manager:http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30413

Mais Informações

Para ajudar a identificar o problema, examine o arquivo de log DPMRACURR.err no seguinte local:

C:\Program files\Microsoft data protection manager\dpm\temp\

Quando esse problema ocorre, o texto semelhante à seguinte é registrado no arquivo de log DPMRACURR.err:

12DC 10c 8 04/09 18:34:52.004 31 sqlwriterhelperplugin.cpp(1126) [0000000000 C 24190] NORMAL obter o modelo de recuperação do banco de dados consulta = Selecionar RECOVERY_MODEL_DESC de SYS. Bancos de dados WHERE NAME = 'SQL_DB_NAME' N = por exemplo nome_da_instância
12DC 10c 8 04/09 18:34:52.004 03 sqlqueryhelper.cpp(288) [000000000339F010] aviso SQL - ICommandText::Execute de "SELECT RECOVERY_MODEL_DESC de SYS. Bancos de dados WHERE NAME = 'SQL_DB_NAME' N "- com falha
12DC 10c 8 04/09 18:34:52.004 03 sqlqueryhelper.cpp(332) [000000000339F010] aviso SQL - descrição de erro "nome de objeto inválido ' SYS. DOS BANCOS DE DADOS."
Falha do sqlqueryhelper.cpp(345) de 18:34:52.004 de 8 04/09 03 10C 12DC [000000000339F010] Aviso: H: = [0x80040e37] SQL - código sql = 208 (Errorlevel - 0)
12DC 10c 8 04/09 18:34:52.004 03 sqlqueryhelper.cpp(353) [000000000339F010] aviso SQL - descrição detalhada "nome de objeto inválido ' SYS. DOS BANCOS DE DADOS."
Aviso de sqlwriterhelperplugin.cpp(1133) de 18:34:52.004 de 8 04/09 31 12DC 10C [0000000000 C 24190] Falha: H: = [0x80040e37] Erro ao consultar o modelo de recuperação do banco de dados SQL_DB_NAME de SQLInstance INSTANCE_NAME
Sqlwriterhelperplugin.cpp(1135) de 18:34:52.004 de 8 04/09 31 12DC 10C [0000000000 C 24190] informações sobre avisos de erro do SQL: nome de objeto inválido ' SYS. DOS BANCOS DE DADOS.
12DC 10C 18:34:52.004 8 04/09 31 aasubtask.cpp(906) [0000000000C704F0] aviso <? xml versão = "1.0"? >
12DC 10C 18:34:52.004 8 04/09 31 aasubtask.cpp(906) [0000000000C704F0] aviso < Status xmlns = "http://schemas.microsoft.com/2003/dls/StatusMessages.xsd" StatusCode = "-2147217865" motivo = "Erro" ID de comando = "RAPreBackup" CommandInstanceID = "ddee385e-ace6-45fd-bb48-82bf5646eedb" GuidWorkItem = "231de959-e1ca-4255-a47f-387186b58d43" TETaskInstanceID = "8888c2d6-ec84-41f1-adb2-21b0e4368d38" >< ErrorInfo xmlns = "http://schemas.microsoft.com/2003/dls/GenericAgentStatus.xsd" código de erro = DetailedCode "998" = "-2147217865" DetailedSource = "2" / >< / Status >
Falha 12DC 10c 8 04/09 18:34:52.004 03 runtime.cpp(1389) [0000000000C07CE0] subtarefa FATAL, enviando a resposta de status XML = [<? xml versão = "1.0"? >
12DC 10c 8 04/09 18:34:52.004 03 runtime.cpp(1389) [0000000000C07CE0] FATAL < Status xmlns = "http://schemas.microsoft.com/2003/dls/StatusMessages.xsd" StatusCode = "-2147217865" motivo = "Erro" ID de comando = "RAPreBackup" CommandInstanceID = "ddee385e-ace6-45fd-bb48-82bf5646eedb" GuidWorkItem = "231de959-e1ca-4255-a47f-387186b58d43" TETaskInstanceID = "8888c2d6-ec84-41f1-adb2-21b0e4368d38" >< ErrorInfo xmlns = "http://schemas.microsoft.com/2003/dls/GenericAgentStatus.xsd" código de erro = DetailedCode "998" = "-2147217865" DetailedSource = "2" / >< / Status >
12DC 10c 8 04/09 18:34:52.004 03 runtime.cpp(1389) [0000000000C07CE0] FATAL]
Falha do sqlqueryhelper.cpp(290) de 18:34:52.020 de 8 04/09 03 10C 12DC [000000000339F010] 8888C2D6-EC84-41F1-ADB2-21B0E4368D38 Aviso: Hr: = [0x80040e37]: falha encontrado:: lVal: hr

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Propriedades

ID do Artigo: 2711168 - Última Revisão: 06/17/2015 08:49:00 - Revisão: 2.0

Microsoft System Center 2012 Data Protection Manager

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