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Outlook para Mac 2011 não se conectar ao Exchange Online

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PROBLEMA
Quando você usa o Microsoft Outlook 2011 para Mac para se conectar à sua conta do Microsoft Exchange Online no Microsoft Office 365, as configurações do servidor de email não são automaticamente definidas para o Exchange Online. Portanto, tente configurar manualmente o Outlook 2011 para Mac para se conectar ao Exchange Online usando as etapas no seguinte artigo da Base de Conhecimento Microsoft:
2459968 Outlook 2011 para Mac não configurar automaticamente as configurações do servidor de email do Exchange Online no Office 365
No entanto, a instalação falha e você não pode acessar sua conta on-line do Exchange usando o Outlook 2011 para Mac.
CAUSA
Esse problema ocorre se o Microsoft Exchange Web Services (EWS) está desativada no Exchange Online.
SOLUÇÃO
Para corrigir esse problema, ative o EWS no Exchange Online. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Conexão com o Exchange Online usando o PowerShell remoto. Para informações sobre como fazer isso, acesse o seguinte site da Microsoft:
  2. Habilite EWS no Exchange on-line. Para fazer isso, execute um dos seguintes cmdlets, conforme apropriado para sua situação:
    • Para um único usuário
      Set-CASMailbox -EwsAllowOutlook $true –Identity "ONLINE USERNAME"
    • Para toda a organização
      Get-Mailbox | Set-CASMailbox -EwsAllowOutlook $true
MAIS INFORMAÇÕES
EWS inclui os seguintes serviços da web:
  • Descoberta automática
  • Disponibilidade
  • Gerenciamento de registros de mensagens
  • Notificação
  • Sincronização
  • Serviço de dados do Exchange
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 site da Web.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2725168 - Última Revisão: 10/07/2014 02:55:00 - Revisão: 7.0

Microsoft Exchange Online

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