Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você cria uma pasta que contém muitas subpastas em um servidor de arquivos que está executando um dos seguintes sistemas operacionais:
-
Windows Vista
-
Windows Server 2008
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
-
-
Você compartilha a pasta.
-
Você habilitar a Enumeração baseada em Acesso (ABE) na pasta compartilhada.
Nesse cenário, você tem alto uso de CPU no servidor de arquivos. Além disso, os usuários que tentam navegar pelos atrasos no encontro de pastas compartilhadas.
Causa
Esse problema ocorre porque há muitas solicitações de verificação de acesso quando a ABE enumera uma pasta que contém muitas subpastas.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Importante Este hotfix foi re-lançado para resolver um problema no qual a assinatura digital em arquivos produzidos e assinados pela Microsoft expirará prematuramente, conforme descrito no Microsoft Security Advisory 2749655.
Um hotfix com suporte está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente aos sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for afetado gravemente por esse problema, recomendamos aguardar a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Hotfix download available" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, contate o Serviço de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se outros problemas ocorrerem ou se qualquer solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte usuais serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para uma lista completa de números de telefone do Serviço de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Hotfix download available" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve executar um dos seguintes sistemas operacionais:
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
935791 Como obter o pacote de serviços mais recente do Windows Vista Para obter mais informações sobre como obter um service pack do
Windows Server 2008, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento
da Microsoft:
968849 Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008 Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou
do Windows Server 2008 R2, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
976932 Informações sobre Service Pack 1 para Windows 7 e para Windows Server 2008 R2
Informações do Registro
Após a instalação do hotfix, você deve criar uma nova entrada do Registro. Para que criemos a entrada do Registro para você, vá para a seção "Corrigir para mim". Se você preferir criar a entrada do Registro por conta própria, vá para a seção "Let me fix it myself".
Corrigir para mim
Para criar a entrada do Registro automaticamente, clique no botão Corrigir ou no link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Baixar Arquivo e siga as etapas no assistente Corrigir.
Observações
-
Ao seguir o assistente Corrigir, você precisa inserir um valor ABELevel. O valor ABELevel especifica o nível máximo das pastas nas quais o recurso ABE está habilitado.
-
Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em versões do Windows em outros idiomas.
-
Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução Corrigir em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresenta o problema.
Em seguida, vá para a seção "Isso corrigiu o problema?"
Para criar a nova entrada do Registro, siga estas etapas: Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que lhe dizem como
modificar o Registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows
-
Abra o Editor do Registro. Para fazer isso, clique em Iniciar, digite regedit na caixa Iniciar Pesquisa e pressione Enter.
-
Localize e clique na seguinte sub-chave do Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters\
-
No menu Editar, aponte para Novoe clique em Valor DWORD (32 bits).
-
Digite ABELevel e pressione Enter.
-
No menu Editar, clique em Modificar.
-
Na caixa Dados valor, digite um número de acordo com o nível que o ABE está habilitado na pasta compartilhada e clique em OK.
-
Saia do Editor do Registro.
Observação O valor ABELevel especifica o nível máximo das pastas nas quais o recurso ABE está habilitado. Por exemplo, se você habilitar o ABE em \\Servidor\compartilhamento,você deve definir o valor ABELevel como 1. Se você habilitar o ABE em \\Servidor\compartilhamento\compartilhamento,você deve definir o valor ABELevel como 2. Se o valor ABELevel não estiver definido ou tiver o valor 0 , esse hotfix não será habilitado.
O valor da chave mencionada acima é definido da seguinte forma: Valor = 0 : a ABE está habilitada para todos os níveis (comportamento padrão sem chave também) Valor = 1 : ABE habilitado para profundidade
de 1 (\servidor\compartilhamento) Valor = 2: ABE habilitado para profundidade
2 (\server\share\folder) e assim por diante para vários
níveis.
O problema foi corrigido?
-
Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte.
-
Agradecemos pelos seus comentários. Para fornecer comentários ou relatar quaisquer problemas com essa solução, deixe um comentário no blog "Corrigirpara mim " ou envie um emailpara nós.
Requisito de reinicializaçãoVocê deve reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.
Informações de substituição de hotfixEsse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
A versão global deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no seu computador local são exibidas na hora local, com o ajuste do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows Vista e do Windows Server 2008 Importantes Hotfixes do Windows Vista e hotfixes do Windows Server 2008 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, somente "Windows Vista" está listado na página Solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" dos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix é aplicável.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e branch de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme mostrado na tabela a seguir.
Versão
Produto
SR_Level
Service branch
6.0.600
2.
23xxxWindows Vista e Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos DEM (.mãe) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e para o Windows Vista". Os arquivos DOM e os arquivos MANIFEST e os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat) são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 com suporte do Windows Server 2008 e do Windows Vista
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6002.23075 |
102,912 |
08-Mar-2013 |
01:16 |
x86 |
|
Srv2.sys |
6.0.6002.23075 |
148,480 |
08-Mar-2013 |
01:16 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 e do Windows Vista
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6002.23075 |
146,432 |
08-Mar-2013 |
01:56 |
Plataforma x64 |
|
Srv2.sys |
6.0.6002.23075 |
178,176 |
08-Mar-2013 |
01:56 |
Plataforma x64 |
Para todas as versões compatíveis com base em IA-64 do Windows Server 2008
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6002.23075 |
294,912 |
08-Mar-2013 |
00:53 |
IA-64 |
|
Srv2.sys |
6.0.6002.23075 |
474,624 |
08-Mar-2013 |
00:53 |
IA-64 |
Notas de informações de arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 Importantes hotfixes do Windows 7 e
hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página de Solicitação de Hotfix estão listados nos dois sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um dos sistemas operacionais ou a ambos, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" dos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix é aplicável.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, marco (RTM, SPn) e ramificação de serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando-se seus números de versão conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramificação do serviço
6.1.760
1.22xxxWindows 7 and Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contêm hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) que estão instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre o arquivo para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Os arquivos MUM e MANIFEST e os arquivos associados do catálogo de segurança (.cat) são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22055 |
312,832 |
13-Jul-2012 |
07:32 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22055 |
408,064 |
13-Jul-2012 |
07:55 |
Plataforma x64 |
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 com suporte
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22055 |
795,136 |
13-Jul-2012 |
07:25 |
IA-64 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever atualizações de software da Microsoft
Informações de arquivo adicionais para o Windows Vista e para o Windows Server 2008
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 com suporte do Windows Vista e do Windows Server 2008
|
Nome do arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,412 |
|
Date (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Time (UTC) |
08:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
X86_6df2524a855db25db8debd1a3c61fbdd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_f0b063736186f369.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,048 |
|
Date (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Time (UTC) |
08:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_05ff7be9269f61de.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
4,227 |
|
Date (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Time (UTC) |
04:00 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_dc15e7240cf3feed.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
4,426 |
|
Date (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Time (UTC) |
03:57 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Vista e do Windows Server 2008
|
Nome do arquivo |
Amd64_8b11ed075b0befcdc4550779950d2123_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_5ab58f521e40bc57.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,054 |
|
Date (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Time (UTC) |
08:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_621e176cdefcd314.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
4,493 |
|
Date (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Time (UTC) |
04:12 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_383482a7c5517023.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
4,688 |
|
Date (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Time (UTC) |
04:07 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,430 |
|
Date (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Time (UTC) |
08:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis com o Windows Server 2008
|
Nome do arquivo |
Ia64_b3890cea3a7e9c29ba0cc20141acdb57_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_4b574d121928e337.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,051 |
|
Date (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Time (UTC) |
08:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_06011fdf269d6ada.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
4,488 |
|
Date (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Time (UTC) |
02:28 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_dc178b1a0cf207e9.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
4,683 |
|
Date (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Time (UTC) |
02:25 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,255 |
|
Date (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Time (UTC) |
08:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Informações adicionais sobre o arquivo para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Windows 7
|
Nome do arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,643 |
|
Date (UTC) |
17-Sep-2012 |
|
Time (UTC) |
1,421 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
X86_e72bc273f644e60d54fcdca202bc65e9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_63b615ddfbb7e26c.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
700 |
|
Date (UTC) |
17-Sep-2012 |
|
Time (UTC) |
1,421 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_dc533e936dfb206d.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,655 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2012 |
|
Time (UTC) |
10:00 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Amd64_5b544784de2c15a7653245d1dcffeb10_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_575d12729f381228.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
704 |
|
Date (UTC) |
17-Sep-2012 |
|
Time (UTC) |
1,421 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_3871da17265891a3.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,657 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2012 |
|
Time (UTC) |
11:00 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,853 |
|
Date (UTC) |
17-Sep-2012 |
|
Time (UTC) |
1,421 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Ia64_854dfe5defc20e72c0d97628b3643e98_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_36fe35d9345f6cf4.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
702 |
|
Date (UTC) |
17-Sep-2012 |
|
Time (UTC) |
1,421 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_dc54e2896df92969.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,656 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2012 |
|
Time (UTC) |
11:00 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.447 |
|
Data (UTC) |
17-Sep-2012 |
|
Time (UTC) |
1,421 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
