Uma chamada para um ponto de extremidade UCMA 3.0 é desconectada após 30 minutos

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2735323
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Desenvolver um aplicativo de provisionamento automático usando o Microsoft Unified Communications Managed API 3.0 (UCMA 3.0) em um ambiente de Lync Server 2010.
  • O aplicativo UCMA usa um identificador de recurso uniforme (URI) do protocolo SIP (Session Initiation) ou um URI Tel. para criar um ponto de extremidade do usuário. O URI SIP está em de "usuário = telefone" formato.
  • A empresa recebe uma chamada é roteada de um servidor de mediação.
  • A chamada é conectada.
Nesse cenário, a chamada é desconectada após 30 minutos porque a sessão de SIP expirou.

ObservaçãoO timer de sessão não pode ser desativado ou aumentado. Se você definir um valor inferior para o temporizador, a chamada será desconectada após o timer que é definido.
Causa
Esse problema ocorre porque o endpoint UCMA envia uma resposta 200 sem um determinado cabeçalho para a solicitação de atualização do MediationServer. Após a chamada é conectada, o servidor de mediação envia uma solicitação SIP atualizar para um ponto de extremidade UCMA atualizar a sessão. No entanto, se o ponto de extremidade UCMA envia uma resposta 200 sem um determinado cabeçalho à solicitação. Isso faz com que o Lync Server não rotear a mensagem corretamente. Portanto, o servidor de mediação não receber a resposta à solicitação de atualização e desconecta a chamada.
Resolução
Para resolver o problema, instale a atualização cumulativa seguinte:
2740406 Descrição da atualização cumulativa para o Lync Server 2010, tempo de Unified Communications Managed API 3.0 execução: outubro de 2012

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2735323 - Última Revisão: 11/05/2012 07:59:00 - Revisão: 2.0

Microsoft Unified Communications Managed API v3.0 Core Runtime

  • kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertisebeginner kbmt KB2735323 KbMtpt
Comentários