Você não tem erro de permissão ao tentar abrir uma pasta calendário compartilhada no Outlook para Mac

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Sintomas

Ao tentar abrir uma pasta calendário compartilhada no Outlook 2016 para Mac ou Outlook para Mac 2011, você recebe a seguinte mensagem de erro, mesmo que tenha recebido permissão para a pasta:

O Outlook não consegue abrir a pasta. Você não tem permissão para abrir esta pasta. Entre em contato com <o nome> do proprietário do Calendário para obter permissão.

Motivo

Esse problema ocorre porque o proprietário da pasta que você deseja acessar compartilha a pasta subcalendar com você, mas não compartilha a pasta calendário padrão (primário).

Resolução

Para corrigir esse problema, o proprietário do calendário deve compartilhar as pastas principal e secundária do Calendário com você.

Mais informações

Esse problema não ocorre para contas do Microsoft 365 que estão usando o protocolo REST para Calendário.

Esse problema é causado por uma limitação no protocolo EWS que é usado para contas locais do Exchange. As contas do Microsoft 365 que usam REST não são mais afetadas por esse problema.

Em Outlook para Mac, você deve ter pelo menos a permissão Revisor para acessar a pasta Calendário padrão do outro usuário para que você também possa acessar quaisquer pastas subcalendar.

Por exemplo, você tem permissões para as seguintes pastas de Calendário compartilhado:

  • Calendário
  • Segundo Calendário

Neste exemplo, o Segundo Calendário é uma subpasta do Calendário. Isso é exibido da seguinte maneira.

Captura de tela do Sub Calendar em pastas calendário.

Para poder abrir a pasta Segundo Calendário do outro usuário, você deve ter pelo menos a permissão Revisor para a pasta calendário padrão.

Referências

Para obter mais informações sobre REST para Outlook para Mac, consulte Outlook para Mac melhora o desempenho do compartilhamento de calendário com REST.

Para obter mais informações sobre como compartilhar uma pasta em Outlook para Mac, consulte Compartilhar uma pasta em uma conta do Exchange.